楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

料理旅館 鶴形 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

料理旅館 鶴形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.13
  • 食事4.88

総合1

りょうた6024さんの 料理旅館 鶴形 のクチコミ

りょうた6024さん [70代/男性] 2018-04-21 17:16:00

両親にお祝いも兼ねて宿泊をプレゼントしましたが、中居さんの対応最悪でした。


着いてすぐ中居さん態度ですべてが台無し、両親も、怒り心頭、中居もこちらの状況を察したのか、すごく感じ悪い対応。

プレゼントの意味もなく、最悪な旅館でしたが、一部の中居さん以外は、料理も満足できておりました。

一部の中居さんの教育(人間として)教育頂ければもっといい旅館になると思いますので、今後楽しみにしています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年04月
料理旅館 鶴形 2018-04-21 18:58:07

この度は当旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。折角のお祝い旅行を台無しにしてしまい、お客様のご期待にそえずお詫びの言葉もございません。今後は従業員教育を徹底しお客様にご満足いただける旅館を目指してまいります。
ご指摘ありがとうございます。今後の糧とさせていただきます。ご投稿誠にありがとうございます。
料理旅館 鶴形 支配人 片沼

りょうた6024さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ