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ダイワロイネットホテル東京赤羽 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル東京赤羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.71
  • 食事4.15

総合4

無職空白さんの ダイワロイネットホテル東京赤羽 のクチコミ

無職空白さん [40代/男性] 2020-06-25 11:44:54

駅からも遠くなく、部屋も十分な広さと清潔感があり、客室フロアへアクセスするエレベータはルームキーがないと利用できないなどセキュリティ面でも申し分なく、快適に過ごすことができました。
ただ朝食はひどく、価格に見合うものではありません。普段はインド料理のお店の人が調理しているためか、ひじきに味はなく、冷蔵のものをチンした小鉢類(まとめてレンジであたためるのか、ぬるいものもあれば温め過ぎ物物あり)、決して清潔とは言えない店内・・・ごめんなさい、いいところがありません。委託で運営されているのかどうかわかりませんが、意思決定者の現場への無関心があらわれているのではないでしょうか。
あ、ピリ辛のカレー風味のお味噌汁は面白かったです。はじめびっくりしましたが、「カレー味噌汁」とかのメニュー案内があれば心の準備をもって楽しめたかもしれません。
客室の内容が良いだけに、とても残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ダイワロイネットホテル東京赤羽 2020-07-02 17:10:22

この度はダイワロイネットホテル東京赤羽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食の件、お客様にご満足いただけるものを提供することができず、心苦しい限りでございます。
日頃の指導不足を猛省しております。

ご指摘頂いた内容は朝食会場スタッフと共有させて頂きました。
今後はお客様から頂きましたご意見を参考にさせていただき、皆様にご満足頂ける内容でご提供できるよう、チェック体制の強化を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、今一度挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最安値確約xカード決済限定】スマートチェックインプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードルーム【幅154cmダブルベッド】】