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ダイワロイネットホテル東京赤羽のクチコミ･お客さまの声
総合5
大人一人、子供二人で利用させて頂きました。違う件で問い合わせした際、喫煙の部屋で大丈夫か確認してくれました。予約時喫煙の部屋しか空いてなかった旨を伝えたところ、空きが出たら変更or消臭してくれるとのことで、お気遣いが嬉しかったです。他のホテルのノークリーニングのプランではタオル一式の交換はないところもありましたが、部屋着とタオル一式が紙袋に入って毎日ドアノブにかけてあるので、気持ち良く過ごせました。子供の朝食料金が改定直後なのかわかりませんが、750円と850円の時がありました。物価高騰で値上がりは仕方ないですが、朝食を担当されてるスタッフの方に共有されてないのか、人によって値段が違うのと、TVのインフォメーションには750円と記載がありましたので、今後トラブルにならないよう、値段はちゃんと共有していただき、書き換えたほうがいいと思います。スタッフの方々の親切なところ、立地や清掃面も良かったのでまた次回も利用しようと思います。
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この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、朝食料金のご案内が至らなかった点に関しましてお詫び申し上げます。 この度のご指摘を関係部署全体の問題とし、二度とこのようなことがないよう徹底して参りたいと存じます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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総合5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル東京赤羽 のクチコミ
大人一人、子供二人で利用させて頂きました。
違う件で問い合わせした際、喫煙の部屋で大丈夫か確認してくれました。予約時喫煙の部屋しか空いてなかった旨を伝えたところ、空きが出たら変更or消臭してくれるとのことで、お気遣いが嬉しかったです。
他のホテルのノークリーニングのプランではタオル一式の交換はないところもありましたが、部屋着とタオル一式が紙袋に入って毎日ドアノブにかけてあるので、気持ち良く過ごせました。
子供の朝食料金が改定直後なのかわかりませんが、750円と850円の時がありました。物価高騰で値上がりは仕方ないですが、朝食を担当されてるスタッフの方に共有されてないのか、人によって値段が違うのと、TVのインフォメーションには750円と記載がありましたので、今後トラブルにならないよう、値段はちゃんと共有していただき、書き換えたほうがいいと思います。
スタッフの方々の親切なところ、立地や清掃面も良かったのでまた次回も利用しようと思います。
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この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食料金のご案内が至らなかった点に関しましてお詫び申し上げます。
この度のご指摘を関係部署全体の問題とし、二度とこのようなことがないよう徹底して参りたいと存じます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。