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ダイワロイネットホテル東京赤羽のクチコミ･お客さまの声
総合3
4月19日に利用しました。立地条件は居酒屋も多く、夕食には困りませんでした。ただ、部屋の冷蔵庫を開けると中の部品が取れていたのか？カビ？のような物が真っ黒く付着していて 気持ち悪いので飲み物はポケットの方に入れましたが余り冷えもせず。部屋のお風呂は直ぐに詰まるようでした。大手のビジネスホテルだったので安心してたのですがイマイチでした。
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この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から弊社をお選び頂きましたにも関わらず、お部屋の清掃、また浴槽排水に不備があり、多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けいたしました事、誠に申し訳無く、心より深くお詫び申し上げます。早速、客室清掃担当へ内容を伝え、厳しく注意をするとともに、清掃時及び清掃後のチェック業務の見直しと徹底を図るよう指示を致しました。今後同様のご指摘を頂戴する事がないよう、お客様の立場に立った清掃徹底を心がける所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル東京赤羽 のクチコミ
4月19日に利用しました。立地条件は居酒屋も多く、夕食には困りませんでした。ただ、部屋の冷蔵庫を開けると中の部品が取れていたのか？カビ？のような物が真っ黒く付着していて 気持ち悪いので飲み物はポケットの方に入れましたが余り冷えもせず。
部屋のお風呂は直ぐに詰まるようでした。大手のビジネスホテルだったので安心してたのですがイマイチでした。
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この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から弊社をお選び頂きましたにも関わらず、お部屋の清掃、また浴槽排水に不備があり、多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けいたしました事、誠に申し訳無く、心より深くお詫び申し上げます。
早速、客室清掃担当へ内容を伝え、厳しく注意をするとともに、清掃時及び清掃後のチェック業務の見直しと
徹底を図るよう指示を致しました。
今後同様のご指摘を頂戴する事がないよう、お客様の立場に立った清掃徹底を心がける所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。