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ゆうりん7088さんの ダイワロイネットホテル東京赤羽 のクチコミ
- ゆうりん7088さん [60代/女性] 2023年06月28日 11:29:24
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6月27日に一泊させていただきました。お部屋は、良かったです。
朝食・楽しみにしていましたが・期待はずれでした。
青森のダイワロイネットは、朝食凄く良かったので・・
比べてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ダイワロイネットホテル東京赤羽 2023年06月29日 01:36:39
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この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご満足いただける朝食をご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご助言をしっかりと受け止め、深く反省し、より一層の工夫と努力を心掛けて参ります。
今後とも、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】部屋タイプお任せプラン~朝食バイキング付~
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダードルーム【カップル&ファミリー☆2名利用☆】】
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル東京赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 17:12:40
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6月22日に宿泊しました。
朝食が美味しかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ダイワロイネットホテル東京赤羽 2023年06月25日 02:57:03
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この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF~・朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙スタンダードルーム【幅154cmダブルベッド】】
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル東京赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 17:11:55
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6月22日に宿泊しました。
駅から近くて便利です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ダイワロイネットホテル東京赤羽 2023年06月25日 03:00:14
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この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最寄りの赤羽駅からお越しの際一番近い出口ご利用の場合徒歩1~2分の場所に位置しております。
近隣にはコンビニやスーパー等多数ございまして買い物等にも非常に便利となっております。
これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF~・朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙スタンダードルーム【幅154cmダブルベッド】】
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ゆん1550さんの ダイワロイネットホテル東京赤羽 のクチコミ
- ゆん1550さん [50代/女性] 2023年06月17日 16:31:04
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ダイワロイネットホテルはよく利用させて頂いております。
お部屋が広めで大変キレイなのが気に入っております。
が、こちらは少しイメージが異なり少し残念でした。
お部屋は狭く設備も古くて窓の外は隣のビルの壁で暗くて近辺の環境は悪くて残念でしかなかったです。
清掃はきちんとされていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ダイワロイネットホテル東京赤羽 2023年06月19日 01:45:40
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この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様に快適なご滞在をご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
多くのホテルがある中、ダイワロイネットホテル東京赤羽をお選び頂いたにも関わらず、
大変ご不便な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
今後お客様により快適にお過ごし頂けますよう努力する所存でございます。
当館はビルに囲まれており、景観の良い部屋は構造上ご準備しづらい現状がございます。禁煙ルームにはなってしまいますが、上層階のビル側では無い部屋もリクエスト頂ければご準備致します。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】~素泊り~赤羽駅南改札口から徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙スタンダードルーム【幅154cmダブルベッド】】
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル東京赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 18:38:47
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5月29日日に宿泊しました
駅から近くて便利です
機会があれば利用したいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ダイワロイネットホテル東京赤羽 2023年05月31日 19:20:35
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この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの折には候補としてご検討いただけますと幸いでございます。
またお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】~朝食付~ 赤羽駅南改札口から徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダードルーム【幅154cmダブルベッド】】
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル東京赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 11:07:02
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宿泊自体はとても感じがよく、ホテルの部屋にあるアンケートには高評価で書きましたが、チェックアウト時のフロントの対応と、預かってもらった荷物を受け取りに行ったときのフロントの対応がよくなかった。
まず、チェックアウト時は、アンケートを渡したら、めんどくさそうに受け取り、「ああ」とだけ返答があり、荷物を預ける時に記入する用紙の説明も記名のことしか言われなかったが、同じように荷物を預けようとした隣にいた客には注意事項等いろいろと説明をしていた。
今度預けた荷物を受け取りに行った時、どこか着替える場所を貸してほしいとお願いしたら、「そこにトイレがあるんで」と嫌そうに言われた。更衣のあと、トイレの使用が終わったのでお礼を言ったらフロントにいた3人のスタッフがみんな真顔でうなづいただけだった。
せっかくいいホテルだと思ったのに、あまりにも宿泊後のフロントの対応が悲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ダイワロイネットホテル東京赤羽 2024年03月31日 00:40:50
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この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きましたにも関わらず、係の応対に問題があり、
大変ご不快の念をお掛けいたしました事、誠に申し訳無く、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご指摘の点につきましては、全フロントスタッフへ回覧し、接客姿勢の指導再徹底をするよう指示を致しました。
誠に勝手な申し出ではございますが、この度の件につきましては何卒ご寛容を賜りたくお願い申し上げますとともに、
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】人気和洋バイキング -JR赤羽駅より徒歩1分-
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 17平米 ベッド幅97cm】
サービス2
投稿者さんの ダイワロイネットホテル東京赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 15:55:58
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駅から本当に近くて コンビニもあり便利です。
部屋も 17㎡と 普通より広いです。 ベッドも幅154cmと快適です。
浴槽の清掃が 不十分でした。
電気ケトルが 使いにくいです。
玄関で 迎えている方は 丁寧でしたが フロントの方が 言っていることが わかりにくかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ダイワロイネットホテル東京赤羽 2023年11月07日 23:48:41
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この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お寛ぎ頂くべき客室の清掃が行き届いていなかった点に関しましてお詫び申し上げます。
この度のご指摘を関係部署全体の問題とし、二度とこのようなことがないよう徹底して参りたいと存じます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】~素泊り~赤羽駅南改札口から徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダードルーム【幅154cmダブルベッド】】
サービス3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル東京赤羽 のクチコミ
部屋もきれいで、朝食もインドカレー屋さんと言うことで、ブッフェのカレーが美味しかったです。他の料理も美味しかった。
残念なのは、前泊された客が干していった、体を洗うボディタオルが残っていたことです。
清掃時に見落としてしまったのでしょうが、気をつけてもらいたいです。
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この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室清掃の不備により、お客様には大変ご迷惑、ご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘を関係部署全体の問題とし、二度とこのようなことがないよう徹底して参りたいと存じます。
誠に勝手な申し出ではございますが、今後も引き続きご愛顧を賜り、ご指導・ご鞭撻を頂戴致したくお願い申し上げます。