先日は数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

シャンプー、リンスや温泉に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
アメニティは当ホテルオリジナルに開発しておりまして、今回のご意見を元に、より使いやすいアメニティをご提供できるように改善してまいります。
洗い場が少なく、多くのお客様が一度に入ると混雑するため、大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

一方、接客、朝食にご満足いただけたようでほっと安心しております。お客様が当館で安心して過ごしていただけますよう常に心がけております。お褒めのお言葉は私どもの何よりの原動力です。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
これからも現状に甘んずることなく日々精進してまいります。
またご利用頂けます事をお待ち申し上げます。

スーパーホテル天然温泉富士本館　
支配人・スタッフ一同