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天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.10
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.87
  • 食事3.83

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-19 21:09:34

2020年7月24日~2020年9月20日現在まで、朝食バイキングが中止、替わりに弁当一種類の提供となっている。今、ウェブを見直したら確かに「施設紹介」にはバイキング中止の文言があるが、「宿泊プラン」は朝食バイキングと記載されたままま訂正されてないので誤解を生じやすい。実際、俺もバイキングがあるもんだと思って来たのでガッカリ。バイキング無しなら他のホテルにしてた。編集の手間等を考えると、ある程度事情は理解はできるが、重要な部分なので、はっきり明示してもらいたい。その他のサービス、清潔さ、コスパ等については良いと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2020-09-21 11:09:00

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングに関する記載の件、誤解を招くような表記で御不快な想いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、今後もみなさまに安心してご宿泊いただけるよう改善を重ねて参りたいと存じます。
コロナが早く落ち着きまして、皆様に早くバイキングのご提供ができますことをスタッフ一同願っております。
この度は、貴重なお時間にご投稿頂き、ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
スーパーホテル天然温泉富士本館 
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙◇】