天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館のクチコミ・お客さまの声
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館(静岡県)
5.0
投稿日:2021-05-26 21:13:48
5.0
投稿日:2021-05-26 21:10:35
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投稿日:2020-11-20 20:13:02
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投稿日:2020-10-06 20:46:45
天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(愛知県)
5.0
投稿日:2020-04-05 21:30:26
総合5
sawa0923さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
初めてスーパーホテルに宿泊しました。アメニティが豊富で、じぶんまくらと提携して枕のレンタルもありました!
スタッフさんも丁寧で、清掃が行き届いていました。
お部屋のユニットバスで水漏れがあり、少し不安だったのでお電話をしたら快くお部屋を変えてくださいました。
朝食は無料にも関わらず種類豊富で、スタッフさんも親切でした。
また宿泊させていただきます。
ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館をお選びいただき、初めてご利用くだいまして、誠にありがとうございました。
Organicのアメニティや眠りにこだわった高さ、硬さなどの異なる8種類の枕も気に入って頂けたご様子で良かったです。
しかしながら当日はユニットバスの不備があり、お寛ぎのところ大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心からお詫び申し上げます。お部屋を移動していただき、大変お手数をお掛けいたしました。今後、このようなことが再び起きないよう、設備・備品などの確認の見直しを行い整備を徹底致します。
このようなことがあったにも関わらず、スタッフの接客や健康無料朝食をお褒め頂き、光栄でございます。
有機JAS認定野菜サラダやご当地メニューなど、これからもお客様に安心・安全でご満足いただける朝食を提供させていただけるよう努めてまいります。
お客様からの温かいお声のひとつひとつが、私どもにとって最高の励みでございます。
今一度、初心に立ち返り、お客様に喜んでいただけるホテルを目指しスタッフ一同、努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またご利用いただける日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同