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天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館のクチコミ･お客さまの声
部屋1
設備も古くなってきたこともあるのですが、ここ最近、悪いとこが目立ち過ぎの感があります。まず、枕。枕にたばこ臭いものが目立ちます。前回は、臭くて、一晩中寝つきが悪かった（到着したのが遅くて交換したくとも、最後の一個だった）し、今回も、たばこ臭く、違う枕を選びました。また、今回の部屋のバスルームのドアのカギが壊れていて、閉まらず、逆に閉じ込められるか、不安でした。さらに、シャワーから水が横に噴き出し、屋根に跳ね返ってトイレの方まで跳ね、水浸しとなる始末。最悪でした。他の人も書いてありましたが、アメニティが悪くなっていたり、朝のコーヒーの味が落ちていたり、次回使うのはどうかなと思っています。
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いつもスーパーホテル天然温泉富士本館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。設備等の問題で至らぬ点が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのお声を真摯に受け止め本社と共有させて頂きます。また、アメニティーや朝食時のコーヒーですが、現状以前と変わっておりませんが、変わったと感じられてしまったこと、非常に残念に思っております。お客様にご満足頂ける施設造りに今後も励んで参ります。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。支配人・スタッフ一同
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部屋1
投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
設備も古くなってきたこともあるのですが、ここ最近、悪いとこが目立ち過ぎの感があります。
まず、枕。枕にたばこ臭いものが目立ちます。前回は、臭くて、一晩中寝つきが悪かった（到着したのが遅くて交換したくとも、最後の一個だった）し、今回も、たばこ臭く、違う枕を選びました。
また、今回の部屋のバスルームのドアのカギが壊れていて、閉まらず、逆に閉じ込められるか、不安でした。さらに、シャワーから水が横に噴き出し、屋根に跳ね返ってトイレの方まで跳ね、水浸しとなる始末。最悪でした。他の人も書いてありましたが、アメニティが悪くなっていたり、朝のコーヒーの味が落ちていたり、次回使うのはどうかなと思っています。
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いつもスーパーホテル天然温泉富士本館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備等の問題で至らぬ点が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのお声を真摯に受け止め本社と共有させて頂きます。
また、アメニティーや朝食時のコーヒーですが、現状以前と変わっておりませんが、変わったと感じられてしまったこと、非常に残念に思っております。
お客様にご満足頂ける施設造りに今後も励んで参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人・スタッフ一同