先日はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂きありがとうございます。

ご朝食の件では、おかずが少なくなり、ご満足にお食事できなく大変申し訳ございませんでした。
このようなことがない様に努めて参ります。

この度は、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホテル周辺にお食事処が少なく、ご不便をお掛け致しました。またお越しいただいた際には、ホテルから徒歩5分ほどにございます、富士駅北側のお食事処をご案内させていただきますので、是非お声掛けくださいませ。

またお会いできる日を心よりお待ちしておちます。貴重なお時間に口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。

スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

コロナの影響で、スーパーホテル自慢の健康朝食バイキングを中止させていただいており、お客様にはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。お陰様で、10月19日よりバイキングを再開させていただいております。次回お泊りの際には、是非たくさんお召し上がりいただき、元気にご出発ください。

段々寒さも増してまいります。くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

またの「おかえり」をお待ち申し上げております。

スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングに関する記載の件、誤解を招くような表記で御不快な想いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、今後もみなさまに安心してご宿泊いただけるよう改善を重ねて参りたいと存じます。
コロナが早く落ち着きまして、皆様に早くバイキングのご提供ができますことをスタッフ一同願っております。
この度は、貴重なお時間にご投稿頂き、ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
スーパーホテル天然温泉富士本館　
支配人・スタッフ一同

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、枕の件ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見有難うございます。お客様が快適にご宿泊頂ける様、今後の改善点として検討させて頂きます。

またご利用頂けます事をお待ち申し上げます。

スーパーホテル天然温泉富士本館　
支配人・スタッフ一同

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
今後ともお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。またご利用頂けます事をお待ち申し上げます。

スーパーホテル天然温泉富士本館　
支配人・スタッフ一同

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

シャンプー、リンスや温泉に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
アメニティは当ホテルオリジナルに開発しておりまして、今回のご意見を元に、より使いやすいアメニティをご提供できるように改善してまいります。
洗い場が少なく、多くのお客様が一度に入ると混雑するため、大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

一方、接客、朝食にご満足いただけたようでほっと安心しております。お客様が当館で安心して過ごしていただけますよう常に心がけております。お褒めのお言葉は私どもの何よりの原動力です。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
これからも現状に甘んずることなく日々精進してまいります。
またご利用頂けます事をお待ち申し上げます。

スーパーホテル天然温泉富士本館　
支配人・スタッフ一同

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温泉に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
男女交代制のうえ、洗い場も少なく、多くのお客様が一度に入ると混雑するため、大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

お客様へのご案内の徹底も含め、今後の検討課題として、改善できる様、努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

またご利用頂けます事をお待ち申し上げます。
スーパーホテル天然温泉富士本館　
支配人・スタッフ一同

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、マットレスの件では大変失礼致しました。より快適にお過ごし頂ける様、貴重なご意見として、今後とも努めて参ります。

またご利用頂けます事をお待ち申し上げます。
スーパーホテル天然温泉富士本館　
支配人・スタッフ

先日はスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食お時間に関してご案内不足で申し訳ありませんでした。
今後このような事がないように、徹底して参ります。

これからもお客様に快適にご滞在して頂けるよう、従業員一同精進してまいります。
お気づきの点などございましたら、是非お声をお聞かせ下さいませ。
また、富士へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
心より、お待ち申し上げます。
日々寒さが増します。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
スーパーホテル天然温泉富士本館　支配人・スタッフ一同

先日はスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り当館が位置する富士駅の南口には、近隣の飲食店が非常に少ない地域になります。
繁華街のある北口へは徒歩5分程で行って頂けますので、次回お越しの際は是非そちらまでお足を運んでみてはいかがでしょうか。
よろしければフロントスタッフより、オススメのお店をご案内させて頂きます。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるよう、従業員一同精進してまいります。
また、お気づきの点などございましたら、是非お声をお聞かせ下さいませ。
この度は、貴重なお時間にご投稿頂き、ありがとうございます。
また富士へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
心より、お待ち申し上げます。
スーパーホテル天然温泉富士本館　支配人・スタッフ一同

数あるホテルの中から当館へお越し頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿感謝申し上げます。
照明が暗いことでご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
スーパーホテルでは、ぐっすりお休み頂けるよう部屋全体の照明を暗く設定しております。
お部屋でのお仕事の際は、少々ご不便かと存じます。
どの店舗でもフロントにて、デスクライトをお貸出ししておりますので、次回ご利用の際は是非お声掛けくださいませ。
また富士へお越しの際はご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進参ります。

スーパーホテル天然温泉富士本館　支配人・スタッフ一同

先日はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。
コンビニはホテル周辺に2、3店舗ございます。自転車のお貸出しをしておりますので次回は是非ご利用くださいませ。
冬は特に富士山の雪化粧と共に大変美しく見える時期ですので格別ですね。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
今年も素敵な一年をお過ごしくださいませ。

スーパーホテル天然温泉富士本館　
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅からは５分程歩いて頂かないといけませんので、ご不便をおかけしております。駅前には、同じグループの禁煙館がありますので、徒歩の方には便利かと思います。
今後もお客様のご要望に出来る事はご対応させて頂きたいと思っております。
また富士にいらっしゃる機会がありましたら、宜しくお願い致します。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてまでのご投稿に関わらずご返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
温かいお言葉を下さいまして、ありがとうございます。
今後もお客様のご要望に誠心誠意ご対応させて頂きたいと思っております。
また富士にいらっしゃる機会がありましたら、宜しくお願い致します。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてまでのご投稿に関わらずご返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めての一人旅で当ホテルをご利用いただけたとのことですが、ご不便ございませんでしたか。
土曜日ということもあり富士のこの季節はお値段が高くなっております。お客様が仰ったエアコンの異音で不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。今後このようなことがないよう努めてまいります。
天然温泉は男女入替制のため時間に限りがございます。また、お客様がおっしゃる通りカランが３つですのでお時間帯によっては混み合うことがございます。申し訳ございませんがその際はお待ちいただくようお願いしております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてまでのご投稿に関わらずご返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人

この旅は数あるホテルの中よりスーパーホテル天然温泉富士本館をお選びくださり誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてクチコミへご投稿いただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。
ご旅行を楽しまれたとのご感想、なにより嬉しく感じております。
富士市は市内田子の浦港、東に沼津港、西に由井漁港がございます。また富士にお越しの際は地元の新鮮な海の幸を楽しんでいただければ幸いです。
また、海の幸に限らず富士駅周辺でお食事処やその他施設をお探しの場合はぜひスタッフへお声掛けくださいませ。喜んでご案内いたします。
また富士へお越しの際は当館へお越しいただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

スーパーホテル天然温泉富士本館　支配人

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館へのご宿泊誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿にも重ねてお礼申し上げます。
スタッフや温泉、また近隣の飲食店をご利用いただき十分満足とのご感想に安堵いたしました。
温泉は洗い場が三つ、また男女入替制の為お客様にはご迷惑をおかけしております。
今後の当館の改善点として検討して参ります。
お湯は熱海から運んでおりますので手足をのばし、疲れを癒していただければ幸いでございます。
またこの度禁煙のお部屋へお振り替えを致しましたが湿っぽいニオイがしたとのこと、お客様に気持ちよくご宿泊いただけなかったことを心苦しく思っております。
ご満足いただけるよう消臭・換気方法についても清掃スタッフと共に改善を図ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。

スーパーホテル天然温泉富士本館　支配人

先日はスーパーホテル天然温泉富士本館へご宿泊くださり誠にありがとうございました。
またこの度は貴重なお時間をさいてクチコミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくご期待を高めてご利用いただきましたのにご不快な思いをなさったとのこと、深くお詫び申し上げます。
まず時刻表について確認しましたところ、仰る通り変更がございました。
ご不便をおかけしました事またお気持ちを混乱させてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お教えくださりありがとうございます。
勝手なお願いで恐縮でございますが、もしまたご利用いただけるのであれば、ご不明点をスタッフまでお伝えいただければ幸いでございます。
ご不快な思いをなさったまま帰途に就かれたのではないか、ご宿泊の際私どもにできることがあったのではないかととても残念に思っております。
ご不便を多々おかけしましたのにスタッフへお褒めの言葉をいただき感謝いたします。
この度のお声を必ず今後の糧にさせていただきます。
この度は申し訳ございませんでした。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル天然温泉富士本館

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用くださり誠にありがとうございます。
ゴルフは皆様で盛り上がりましたでしょうか？
私どもの接客についてこのようなお褒めの言葉を頂戴し、「噂通り」とのお言葉に少し気恥ずかしく思いつつもたいへん嬉しく拝見いたしました。
また、日々心をこめてお客様をお迎えしおもてなしをしたいとの新たな力をいただきました。誠にありがとうございます。
今後もご期待を裏切らぬよう、また超えられるよう一同努めてまいります。
よりお客様にお寛ぎいただけるよう変化して参りたいとも考えております。お気づきの点がございましたらどうぞお教えくださいませ。
ぜひ機会がございましたら富士、そして当館へお越しいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　尾崎