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天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.10
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.87
  • 食事3.83
宿泊年月
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58件中 41~58件表示

部屋3

デブ白猫さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

デブ白猫さん [40代/男性] 2013年03月08日 17:37:59

アミニティガ少ないと感じた。温泉を売りにするなら、もっと充実した方が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2013年03月09日 20:07:46

先日はスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました通り、スーパーホテルでは、カミソリ、櫛は販売品となってございます。。
頂いたご意見は今後のホテル作りに活かせるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、どうぞ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
春得=スタンダード= ワイドなベットのシングルルーム♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

部屋3

バーディーてつ5205さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

バーディーてつ5205さん [50代/男性] 2012年12月06日 14:26:20

リーズナブルで良いが、部屋が少し狭い。またデスクが暗い。書き物をする時に不便を感じた。フロントでスタンドを借りたが、面倒でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2012年12月06日 21:17:46

先日はスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました部屋の明るさでございますが、スーパーホテルでは皆様にぐっすりお休みいただくため、客室の照明は暗めに設定されてございます。
お仕事の際、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
お客様のお手間を減らすためにも、より良いホテルを目指して精進して参りますので、
ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月27日 14:27:13

予約時にオンラインカード決済となっていたのを確認して予約したのに、「割引プランだから現金で支払って」とフロントで言われました。
持ち合わせがあったので、支払いましたが、宿泊翌日には楽天からオンラインカード決済完了のメールが届くし、二重決済になっているのでは?と心配です。
寝る場所さえあれば問題ないと思っていたので、サービスには不満はありません。
予約を受け付ける際の告知内容と違うのは困りますので、書かせていただきました。
これは、ホテルだけでなく、楽天トラベルにも責任があることだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2012年05月30日 12:35:05

この度は、スーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂きまして、有難う御座いました。
またこちらの不手際で多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
このようなことが起きぬよう、スタッフ一同確認を徹底し、注意を払い日々業務にあたりたいと思います。
今回のことを深く受け止め、スタッフ一同初心の気持ちを忘れず、より一層ご満足頂ける様、務めて参りたいと思います。

フロント 田上

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早目がお得!早割7プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙◇】

部屋3

げんきやすさんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

げんきやすさん [40代/男性] 2012年02月20日 13:05:29

駅の真横と思って予約したら同じ名前のホテルが2ヵ所あり、少し歩いた。間違う人が多いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2012年02月26日 07:48:53

この度は、スーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
富士市にはスーパーホテルは3店舗あり、間違われる方もいらっしゃいます。
こちらのご案内が不足で申し訳ありませんでした。今後は説明を踏まえスタッフ共々、精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 田上

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】ワイドなベットで2名様利用♪
ご利用のお部屋
【ワイドなベットで2名利用☆彡【禁煙】】

部屋3

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出張係長さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

出張係長さん [40代/男性] 2011年12月11日 15:33:16

チェーンホテルなので特筆すべきものはありません。
普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2012年01月17日 13:59:47

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

富士にお越しの際には
是非また当ホテルにご宿泊くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル天然温泉富士本館  支配人

ご利用の宿泊プラン
〓ポイント重視型〓楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月05日 17:18:34

駅から近くてとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
〓ポイント重視型〓楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月16日 00:15:07

男性風呂の時間が短い!かなり混雑して不満。
朝食メニューが少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2011年03月28日 21:03:40

先日はスーパーホテル天然温泉富士本館に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回のご宿泊ではご満足いただけなかったようで
非常に残念でございます。
申し訳ございませんでした。

男性の温泉のご利用時間は
日祝日・平日は20:00~朝6:50まで、
夜の間ご利用いただけるようになっております。
さほど広くはないので、お時間によっては
混雑してしまうかとは思いますが何卒ご容赦下さいませ。

朝食は毎日日替わりで、おかず5品にパン・ごはん・サラダにお味噌汁・・とご用意しております。
品数は豊富ではございませんが
無料にてご提供故、ご容赦いただけると幸いで御座います。

お客様の色んなお声を頂いて、
これから先も改善に努めてまいりますので
また富士にお越しの際には当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(ビジネスでも、素泊まりでも)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

部屋3

出張係長さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

出張係長さん [40代/男性] 2011年02月04日 23:29:11

朝食は有難いがみそ汁は好みではなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2011年03月28日 20:46:39

先日はスーパーホテル天然温泉富士本館に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お味噌汁が好みでなく、申し訳御座いません。
その他のおかずはいかがでしたでしょうか?
毎日日替わりのおかずが5品に
パン・ごはん・サラダ・・・とご用意しております。

皆様にご満足いただけるよう、この先も改善を重ねていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■楽天限定■楽天ポイントギフトカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋2

北斗一番2021さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

北斗一番2021さん [60代/男性] 2023年12月03日 19:30:45

初めての利用でした。お部屋の感じが楽天トラベルで観た感じより、狭かったです。やはり、家族で利用するには、温泉かホテルの方が良かったかと後悔しました。一人で宿泊するには、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2023年12月03日 23:00:56

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございます。
お部屋の広さに関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ビジネスホテルであるが故に温泉旅館やシティホテルに比べ手狭感は否めない点もございます。
室内の広さやベッドの大きさの記載もございますが、なかなかイメージしにくかったこと今後の改善点とさせて頂きます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
人気店コラボ♪炭焼きレストランさわやか2000円分お食事券セット/室
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

部屋2

A4Cabrioletさんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

A4Cabrioletさん [50代/男性] 2023年09月30日 07:47:01

繁華街と反対側のJR線路沿いの立地なので、線路側の部屋のせいかJR客送時間帯以外の深夜は貨物列車の往来音が響き、午前3時過ぎに目が覚めてからはとても寝られたものではありませんでした。通過頻度もかなり多く、公園側の部屋にしたほうがいいと思います。朝食無料を売りにしていますが、無料を売りにするビジホ共通ですがおかずの種類もなく貧相です。スタッフの応接は良い印象でした。
ウエルカムバーはいいんですけど、内容がイマイチ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2023年10月01日 18:23:14

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございます。
数々のお言葉、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう日々精進して参ります。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF楽天スーパーポイント20倍+お水プレゼント☆天然温泉&朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

部屋2

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 05:22:28

女性のお風呂の時間が少ないので入りたい時に入れないのは残念でした 男性には良いかもです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2023年09月11日 10:26:47

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂き誠にありがとうございました。
温泉の件でご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
何分男女入れ替え制でのご案内のため、お好きなお時間にご入浴頂けなかった旨心苦しく思っております。
入浴時間の見直し等も含め今後検討させて頂きます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF期間限定セールプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋2

25→35の絃さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

25→35の絃さん [40代/男性] 2022年03月29日 08:34:52

ビジネスホテルにはいろいろなところに宿泊させてもらいましたが、今までで一番清掃が行き届いていなかったと感じました。
もちろん、1泊過ごすことに支障はないのですが・・

髪を乾かすためにドライヤーを使用しようとコンセントを探し差し込もうとしたところ・・
そのコンセント周辺はすごく埃がたまってました。その近くにある机の脚にも埃がたまっていました。
見えにくい箇所の清掃が全般的にダメでした。

5人で宿泊したため3部屋使用させてもらったのですが、どの部屋も同じような状況でしたので
全般的にそのような状態なんだなと理解しました。

お風呂ですが、大浴場は非常に良くて十分満足です!清潔感もあり4を付けたいのですが部屋の風呂が思っていたより小さかったかな。こちらも大浴場同様清潔感はあるので総合評価として3にさせてもらいました

朝食について
品数や味についてはビジネスホテルという事を考慮しても十分満足できるものでしたが・・1点だけ不満だったのはどのおかずも、みそ汁も含めぬるかったこと。
私自身は熱目が好みではありますが、家族はそうでもなく・・その妻や子供もぬるかったと言っておりました。
やっぱり朝は気持ち良くご飯を食べて出発したかったなと思った次第です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2022年03月30日 18:09:27

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿を頂き有難うございます。

しかしながら、お部屋の清掃とご朝食の件では、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように、早急に対応させて頂きます。

貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
またお越し頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。

スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】同フロア確約(3部屋)【5~6名用】】

部屋2

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 22:46:16

ベッドの低反発マットレスは良くないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2019年03月16日 23:39:18

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、マットレスの件では大変失礼致しました。より快適にお過ごし頂ける様、貴重なご意見として、今後とも努めて参ります。

またご利用頂けます事をお待ち申し上げます。
スーパーホテル天然温泉富士本館 
支配人・スタッフ

ご利用の宿泊プラン
=早期得割=早割7☆早ければ早いほどお得☆7日前まで限定♪朝食・天然温泉(男女交代制)無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙◇】

部屋2

テリー130さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

テリー130さん [50代/男性] 2017年12月09日 16:46:34

初めて利用しました。
スーパーホテルの照明が暗いのは困りもんです。
翌日宿泊したスーパーホテル埼玉も同様で、部屋で仕事する気がおきません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2017年12月10日 20:55:58

数あるホテルの中から当館へお越し頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿感謝申し上げます。
照明が暗いことでご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
スーパーホテルでは、ぐっすりお休み頂けるよう部屋全体の照明を暗く設定しております。
お部屋でのお仕事の際は、少々ご不便かと存じます。
どの店舗でもフロントにて、デスクライトをお貸出ししておりますので、次回ご利用の際は是非お声掛けくださいませ。
また富士へお越しの際はご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進参ります。

スーパーホテル天然温泉富士本館 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
=ポイント重視型=楽天ポイント10倍プラン朝食・天然温泉(男女交代制)無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

部屋2

1dog2catsさんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

1dog2catsさん [40代/男性] 2015年08月10日 11:11:12

スタッフの方は皆、フロントの方も、朝食周りのところの方も大変感じが良かったです。
立地は便利ではありませんが、近所の食堂?は多くはないですが十分満足でした。
大浴場があるのは、疲れて帰ってくるのでありがたかったです。が、『天然温泉富士本館』を名乗るにはちょっと力不足のような気もします。
ただ、部屋が若干湿っぽいニオイがしたのは残念でした。中にいれば慣れますが、外から帰ってくるとちょっと気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2015年08月13日 14:12:41

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館へのご宿泊誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿にも重ねてお礼申し上げます。
スタッフや温泉、また近隣の飲食店をご利用いただき十分満足とのご感想に安堵いたしました。
温泉は洗い場が三つ、また男女入替制の為お客様にはご迷惑をおかけしております。
今後の当館の改善点として検討して参ります。
お湯は熱海から運んでおりますので手足をのばし、疲れを癒していただければ幸いでございます。
またこの度禁煙のお部屋へお振り替えを致しましたが湿っぽいニオイがしたとのこと、お客様に気持ちよくご宿泊いただけなかったことを心苦しく思っております。
ご満足いただけるよう消臭・換気方法についても清掃スタッフと共に改善を図ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。

スーパーホテル天然温泉富士本館 支配人

ご利用の宿泊プラン
=スタンダード= ワイドなベットのシングルルーム♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

部屋2

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月02日 22:08:05

床に短い髪の毛がたくさん落ちていました。よく見るとホコリも結構あったし・・・。
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2013年04月04日 21:34:56

先日はスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、こちらの清掃不行き届きでご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
同じ清掃不行き届きを繰り返さぬよう、スタッフ全員に周知徹底いたしました。
次回またお越しいただいた際、以前より良くなったとおっしゃって頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
またの機会がございましたら、どうぞ富士本館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
お待たせしました!連泊プラン♪ (2泊以上限定)
ご利用のお部屋
【スーパールーム ◆喫煙◆】

部屋2

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月27日 12:38:13

受付の対応は丁寧で良かったが、受付の所で受け取る枕が不足していたのが難点。
子連れの客が多い印象だったので、子供の分も枕を持って行った客がいた為か?
後、部屋にチェックインした時、換気が十分でなかった感じがした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2012年03月03日 13:11:17

この度は、スーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂き誠に有難うございました。
低反発枕が、行き届かずご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
数に限りが御座いますが、皆様に「ぐっすり」お休みいただく為にも、貴重なご意見として今後状況把握に務めて参ります。
また富士にお越しの際は、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 田上

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】ワイドなベットで2名様利用♪
ご利用のお部屋
【ワイドなベットで2名利用☆彡【禁煙】】

部屋2

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 17:11:24

①空調が24時間付け放しで、一晩中煩くて気になります。②会社から急ぎの書類をホテル宛にFAXしたら、1枚@10円を請求されました。こんな事初めてで結構不愉快です。③駐車場代金が500円なのはいいとしても、会社宛領収書に宿泊代と一緒に出来ないのは、これまた何故と言う感じ。多分、もう一回利用する事はないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
『出張応援』QUOカード付き1000円プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

58件中 41~58件表示

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