サービス3
ママこんぶちゃんさんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- ママこんぶちゃんさん [50代/女性] 2022年11月29日 23:42:31
-
間際に予約したので、喫煙ルームしか空いていなく、部屋に入った瞬間匂いが気になった。スタッフの方々はみな親切で良かった。食事券は当日と翌日に使えたので良かった。パブリックバスが口コミ通り、狭かったのが、ちょっと残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2022年12月02日 18:50:34
-
この度は、数あるホテルの中から スーパーホテル天然温泉富士本館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、口コミへと投稿頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、喫煙ルームの匂いに関しまして ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、天然温泉に関してもご意見をいただきましてありがとうござます。
今後のサービス向上のため、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
スタッフへのお褒めの言葉、嬉しく存じます。
引き続き、よりよりサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 地元で人気!提携飲食店コラボ企画♪4000円分お食事券セット/室
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 12:46:19
-
特に不可なく普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2022年09月12日 07:41:53
-
この度はスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 11:28:41
-
8月14日に宿泊しました。「駅から近くて便利!「近くにコンビニがある」
天然温泉は良かったです。洗い場が順番待ちがいまいちですね。廊下までタバコの匂いがして嫌でした。部屋も喫煙ルームにしてしまったのが失敗でした。
それ以外は普通ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2022年08月17日 16:39:48
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、熱海から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
また、お部屋では禁煙ルームのご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】期間限定のセールプラン【カップルやご夫婦にオススメ!】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 15:01:00
-
サッカー観戦のあと行ったので到着が8時前になりました。富士の町自体があまり遅くに空いた店が少ないので食べるところが限られます。おいしいところはすごく高いです。フリーラウンジもありますがそんな目玉でもないです。お風呂は、男と女の共用で、入れ替わり制です。遅かったのもあって入られる時間が限られていたのが不便でした。朝ごはんも時間がなくて食べませんでした。素泊まりと思えば価格も安くいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2022年06月28日 20:15:32
-
この度は、私共スーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉に関しましては、1つの場所を「男女入替制」となっており、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
また、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。よりお客様にご満足頂ける様に努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 07:14:55
-
駐車場が広く敷地内なので便利、駅からも近い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2022年04月11日 18:25:02
-
この度は、私共スーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また。
当館はホテル敷地内に60台完備しており、1泊500円で出し入れも自由となっております。安心して駐車できるため、お車ご利用のお客様からもご好評頂いております。
富士にお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
本日は貴重な時間に、ご投稿頂き誠に有難うございました。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】駐車場代込みプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
サービス3
如水658さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- 如水658さん [40代/男性] 2022年03月23日 17:51:54
-
風呂が有る位かな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2022年03月27日 18:58:26
-
この度はスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 人気店コラボ♪炭焼きレストランさわやか3000円分お食事券セット/室
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
サービス3
シバレモンさんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- シバレモンさん [30代/男性] 2021年07月16日 18:29:34
-
ホテル自体は普通のスーパーホテルでよくも悪くもないが、温泉があるのがよかった。
ただ朝食は早い段階からメニューが少なくなり食べたいものが何もなかった。
他のスーパーホテルと比べるとかなりひどい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2021年07月18日 08:40:25
-
先日はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂きありがとうございます。
ご朝食の件では、おかずが少なくなり、ご満足にお食事できなく大変申し訳ございませんでした。
このようなことがない様に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に宿泊♪朝食無料・熱海直送の天然温泉(男女入替制)無料♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【ベッドサイズ:幅150cm】】
サービス3
72マスターさんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- 72マスターさん [60代/男性] 2021年04月27日 14:07:47
-
駅から近く便利ですが、周りに食事処が少なくちょっと苦労しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2021年05月04日 18:35:52
-
この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテル周辺にお食事処が少なく、ご不便をお掛け致しました。またお越しいただいた際には、ホテルから徒歩5分ほどにございます、富士駅北側のお食事処をご案内させていただきますので、是非お声掛けくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしておちます。貴重なお時間に口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割7☆早ければ早いほどお得☆7日前まで限定♪朝食・天然温泉(男女交代制)無料♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【ベッドサイズ:幅150cm】】
サービス3
ダイスケ020516さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- ダイスケ020516さん [30代/男性] 2020年10月20日 16:26:15
-
朝食がお弁当だったのでそれが残念だった!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2020年10月21日 08:12:23
-
この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
コロナの影響で、スーパーホテル自慢の健康朝食バイキングを中止させていただいており、お客様にはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。お陰様で、10月19日よりバイキングを再開させていただいております。次回お泊りの際には、是非たくさんお召し上がりいただき、元気にご出発ください。
段々寒さも増してまいります。くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
またの「おかえり」をお待ち申し上げております。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆喫煙◆】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 14:26:46
-
枕が会わない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2020年01月02日 00:55:11
-
先日は数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、枕の件ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見有難うございます。お客様が快適にご宿泊頂ける様、今後の改善点として検討させて頂きます。
またご利用頂けます事をお待ち申し上げます。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- =スタンダード=スーパールーム〔ロフト付2段ベッド仕様〕♪朝食・天然温泉(男女交代制)無料♪
- ご利用のお部屋
- 【スーパールーム ◆喫煙◆】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 17:03:06
-
部屋にUSBコンセントやケーブルがあり良かったです。
大浴場を期待しましたがサウナがなく狭いオマケに男女入れ替え制でがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2019年11月29日 17:52:07
-
先日は数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
今後ともお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。またご利用頂けます事をお待ち申し上げます。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- =早期得割=早割30☆早ければ早いほどお得☆30日前まで限定♪朝食・天然温泉(男女交代制)無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇禁煙◇】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 23:14:56
-
シャンプー、リンスがあまりよくない。風呂わ狭い。
店員さんの対応わ素晴らしい!朝御飯も種類があり美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2019年06月23日 16:52:48
-
先日は数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャンプー、リンスや温泉に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
アメニティは当ホテルオリジナルに開発しておりまして、今回のご意見を元に、より使いやすいアメニティをご提供できるように改善してまいります。
洗い場が少なく、多くのお客様が一度に入ると混雑するため、大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
一方、接客、朝食にご満足いただけたようでほっと安心しております。お客様が当館で安心して過ごしていただけますよう常に心がけております。お褒めのお言葉は私どもの何よりの原動力です。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
これからも現状に甘んずることなく日々精進してまいります。
またご利用頂けます事をお待ち申し上げます。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- =エコ連泊=清掃不要でお得に連泊!!☆2連泊以上のお客様限定プラン♪朝食・天然温泉(男女入替)無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆喫煙◆】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月06日 14:27:13
-
4日の朝食が8:30までだった。
前日に温泉の事は聞いていたが、朝食は何も言ってない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2018年01月07日 15:48:22
-
先日はスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食お時間に関してご案内不足で申し訳ありませんでした。
今後このような事がないように、徹底して参ります。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるよう、従業員一同精進してまいります。
お気づきの点などございましたら、是非お声をお聞かせ下さいませ。
また、富士へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
心より、お待ち申し上げます。
日々寒さが増します。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
スーパーホテル天然温泉富士本館 支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- =連泊歓迎=連泊ならお得☆2連泊以上のお客様限定プラン♪朝食・天然温泉(男女入替)無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇禁煙◇】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月18日 21:29:42
-
周りに食事する場所が少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2017年12月20日 08:08:25
-
先日はスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り当館が位置する富士駅の南口には、近隣の飲食店が非常に少ない地域になります。
繁華街のある北口へは徒歩5分程で行って頂けますので、次回お越しの際は是非そちらまでお足を運んでみてはいかがでしょうか。
よろしければフロントスタッフより、オススメのお店をご案内させて頂きます。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるよう、従業員一同精進してまいります。
また、お気づきの点などございましたら、是非お声をお聞かせ下さいませ。
この度は、貴重なお時間にご投稿頂き、ありがとうございます。
また富士へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
心より、お待ち申し上げます。
スーパーホテル天然温泉富士本館 支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- =ポイント重視型=楽天ポイント10倍プラン朝食・天然温泉(男女交代制)無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆喫煙◆】
サービス3
テリー130さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- テリー130さん [50代/男性] 2017年12月09日 16:46:34
-
初めて利用しました。
スーパーホテルの照明が暗いのは困りもんです。
翌日宿泊したスーパーホテル埼玉も同様で、部屋で仕事する気がおきません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2017年12月10日 20:55:58
-
数あるホテルの中から当館へお越し頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿感謝申し上げます。
照明が暗いことでご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
スーパーホテルでは、ぐっすりお休み頂けるよう部屋全体の照明を暗く設定しております。
お部屋でのお仕事の際は、少々ご不便かと存じます。
どの店舗でもフロントにて、デスクライトをお貸出ししておりますので、次回ご利用の際は是非お声掛けくださいませ。
また富士へお越しの際はご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進参ります。
スーパーホテル天然温泉富士本館 支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- =ポイント重視型=楽天ポイント10倍プラン朝食・天然温泉(男女交代制)無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆喫煙◆】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月11日 16:20:15
-
スーパーホテルなのでどこも同じです。ただ、駅から歩くとちょっと遠いですね。駅前にも別館がありますのでそちらの方が良いでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2016年09月01日 22:48:03
-
この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅からは5分程歩いて頂かないといけませんので、ご不便をおかけしております。駅前には、同じグループの禁煙館がありますので、徒歩の方には便利かと思います。
今後もお客様のご要望に出来る事はご対応させて頂きたいと思っております。
また富士にいらっしゃる機会がありましたら、宜しくお願い致します。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてまでのご投稿に関わらずご返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- =スタンダード= ワイドなベットのシングルルーム♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆喫煙◆】
サービス3
年120日ホテル暮しさんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- 年120日ホテル暮しさん [40代/男性] 2016年08月06日 19:03:16
-
全てにおいて価格相応で衛生的で良いビジネスホテルですね。
ありがとう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2016年09月01日 22:40:41
-
この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
温かいお言葉を下さいまして、ありがとうございます。
今後もお客様のご要望に誠心誠意ご対応させて頂きたいと思っております。
また富士にいらっしゃる機会がありましたら、宜しくお願い致します。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてまでのご投稿に関わらずご返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 富士山シリーズ『金富士』QUOカード500円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆喫煙◆】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月29日 18:54:20
-
初めての一人旅で利用しました。土曜日の宿泊だったのでそれなりのお値段での宿泊となりました。今までもこのタイプのホテルは利用した事があったのですが、備品がかなりのエコモードでびっくりしました。最安値でしたらそれでも充分だと思うのですが最安値×2倍の金額での宿泊となるとちょっと・・・?と思いました。それでもレディースのサービスがあったので助かりましたが。加湿器つきの空気清浄器はポイント高いです!一番の難点はエアコンをつけたら異音がすごく明け方4:30までまったく寝付けませんでした。明らかに通常につけている音ではありません。結局、、それもあって思った時間に起きる事が出来ず早朝ランニングは見送りました。温泉は、、大きさ的に混みあっている時はどうするんだろう?という感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2016年06月07日 10:20:49
-
この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めての一人旅で当ホテルをご利用いただけたとのことですが、ご不便ございませんでしたか。
土曜日ということもあり富士のこの季節はお値段が高くなっております。お客様が仰ったエアコンの異音で不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。今後このようなことがないよう努めてまいります。
天然温泉は男女入替制のため時間に限りがございます。また、お客様がおっしゃる通りカランが3つですのでお時間帯によっては混み合うことがございます。申し訳ございませんがその際はお待ちいただくようお願いしております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてまでのご投稿に関わらずご返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- =スタンダード= ワイドなベットのシングルルーム♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇禁煙◇】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月02日 11:56:38
-
賞をとったホテルということで楽しみにしていました。
フロント対応も丁寧で感じ良く一日気持ちよく過ごせました。
天然温泉付きというのが何よりも嬉しかったです。
スタッフの方の折り紙で作った富士山にメッセージが書かれてありほっこり気分になりました。ただ一階に置いてあった電車の時刻表古くないですか!?
ネットで時刻を調べる習慣があったのですが便利なので置いてある時刻表を見たらネットに書いてある時刻と違っていました。
ホテルがまさか間違えの時刻表を置くわけないし、でもネットの路線検索で時刻が違っていたことはないし!?
と混乱してしまいましたが結局時刻はネットで調べた路線検索が正しく、ホテルに置いてある時刻表は時間が違いました。古い時刻表をそのまま置いてあったのでは!?
それともう一つ、フロントに薬局やはないか聞いたのですがデイリー山崎!?コンビニの斜め前辺りにある地図をもらいましたが行ってみると薬局屋はありませんでした。
私が探しきれなかったのでしょうか!?
というわけで不快な思いを致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2015年06月10日 21:01:30
-
先日はスーパーホテル天然温泉富士本館へご宿泊くださり誠にありがとうございました。
またこの度は貴重なお時間をさいてクチコミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくご期待を高めてご利用いただきましたのにご不快な思いをなさったとのこと、深くお詫び申し上げます。
まず時刻表について確認しましたところ、仰る通り変更がございました。
ご不便をおかけしました事またお気持ちを混乱させてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お教えくださりありがとうございます。
勝手なお願いで恐縮でございますが、もしまたご利用いただけるのであれば、ご不明点をスタッフまでお伝えいただければ幸いでございます。
ご不快な思いをなさったまま帰途に就かれたのではないか、ご宿泊の際私どもにできることがあったのではないかととても残念に思っております。
ご不便を多々おかけしましたのにスタッフへお褒めの言葉をいただき感謝いたします。
この度のお声を必ず今後の糧にさせていただきます。
この度は申し訳ございませんでした。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル天然温泉富士本館
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】早目がお得!早割7プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆喫煙◆】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ
部屋は綺麗でとても広く、大浴場の温泉は良かったのですが洗い場が3人分しかなく、朝いったら5人入っていて入れなかったのは残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中から スーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
天然温泉の浴場のコンパクトさによりご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後のサービス向上のため、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。
忙しい中、口コミへとご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同