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アダ・ガーデンホテル沖縄のクチコミ･お客さまの声
総合3
やんばるに泊まりたくて宿泊しました。とにかく近くにはあまり何もありませんが、ヤンバルクイナを見たい人にはいいと思います。アダバマビーチも近いです。部屋は広くコインランドリーを無料で使えるのは助かりました。夕食も朝食も豪華ではないですが充分でした。夕食時こどもたちが最後悪ふざけしてしまい少し騒がしかったのですが、注意を受け、それは注意してくださってよいのですが、その後もお部屋でもうるさくされるとクレームが来るだの、クワガタについて聞いた際も、教えてはくれましたが外でうるさくすると困ります。という風に言われ、そのあとビクビクしすぎて虫も見にいけず、クイナも探す散歩にも出れず滞在中ずっととても悲しい気持ちになりました。せっかくはるばる伺ったのになあと、(そこまで騒いだ訳でもなかったと思うのですが)静かにして欲しい方もいるのはわかるので、キッズフレンドリーではない旨記載した方が良いと思います。子供は大人のようには静かにできません。また、注意される方(親)の気持ちにももう少し配慮していただきたいです。残念でした。
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この度は、アダ・ガーデンホテル沖縄にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。無料のランドリー、お食事に寛大な評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。私どもスタッフの配慮の欠けた対応と悲しい思いを抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。やんばるの森に囲まれたホテル周辺には様々な希少な動物たちがおり、大人も子どもも非日常な体験を通じてお楽しみ頂くことを当館としても大切にしております。今回お客様に対して不快な思いをさせてしまいましたこと、心より重く受けとめ、従業員への教育を再徹底して参ります。またお越しくださることが叶うのであれば、お子様にもヤンバルクイナがいる可能性の高い場所などをご案内出来れば幸甚に存じます。このようにお客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、滞在中のお客様に少しでもご満足頂けるよう、日々改善をしてまいります。またお越しくださること、心よりお待ちしております。アダ・ガーデンホテル沖縄 支配人
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総合3
投稿者さんの アダ・ガーデンホテル沖縄 のクチコミ
やんばるに泊まりたくて宿泊しました。とにかく近くにはあまり何もありませんが、ヤンバルクイナを見たい人にはいいと思います。
アダバマビーチも近いです。
部屋は広くコインランドリーを無料で使えるのは助かりました。夕食も朝食も豪華ではないですが充分でした。
夕食時こどもたちが最後悪ふざけしてしまい少し騒がしかったのですが、注意を受け、それは注意してくださってよいのですが、その後も
お部屋でもうるさくされるとクレームが来るだの、クワガタについて聞いた際も、教えてはくれましたが
外でうるさくすると困ります。という風に言われ、そのあとビクビクしすぎて虫も見にいけず、クイナも探す散歩にも出れず滞在中ずっととても悲しい気持ちになりました。
せっかくはるばる伺ったのになあと、(そこまで騒いだ訳でもなかったと思うのですが)
静かにして欲しい方もいるのはわかるので、キッズフレンドリーではない旨記載した方が良いと思います。
子供は大人のようには静かにできません。
また、注意される方(親)の気持ちにももう少し配慮していただきたいです。
残念でした。
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この度は、アダ・ガーデンホテル沖縄にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
無料のランドリー、お食事に寛大な評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフの配慮の欠けた対応と悲しい思いを抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
やんばるの森に囲まれたホテル周辺には様々な希少な動物たちがおり、大人も子どもも非日常な体験を通じてお楽しみ頂くことを当館としても大切にしております。
今回お客様に対して不快な思いをさせてしまいましたこと、心より重く受けとめ、従業員への教育を再徹底して参ります。
またお越しくださることが叶うのであれば、お子様にもヤンバルクイナがいる可能性の高い場所などをご案内出来れば幸甚に存じます。
このようにお客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、滞在中のお客様に少しでもご満足頂けるよう、日々改善をしてまいります。
またお越しくださること、心よりお待ちしております。
アダ・ガーデンホテル沖縄 支配人