スタッフの対応がとても丁寧で素晴らしいです。
家族風呂もあり、お湯がとても良く落ち着きまし。
料理はすべて美味しく、料理の説明もあり楽しく頂きました。
また、宿泊したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お湯はとても良い湯です。自分史上３本の指に入る名湯です。
他の方のコメントにあるように外国人の方が接客係として働かれています。とてもよく勉強されているようでとても丁寧でなんら不安はありませんでした。むしろ感心させられます。
敷布団が１枚なので若干床（畳）を感じます。２枚敷かマットレスの追加が欲しいです。
このご時世に禁煙ルームがトリプルルーム１部屋しかないのが驚き、今時のスタンダードは喫煙ルームがあっても逆に１部屋だと思うのですが・・・九州だとまだまだ喫煙者が多いのでしょうか。掃除も行き届き消臭もしっかりしていますが嫌煙家としては臭いを感じてしまいます。耐えられない臭いではないですが気持ちが下がります。なので部屋はマイナス１
足湯の下段に喫煙可能なテラスがあり喫煙者がいると足湯に入っている時に副流煙を吸うので要注意です。
敷布団の改善と、禁煙環境の先進国基準への抜本的意識改革が行われば総合評価５です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ハネムーンで利用しました。
青湯と泉質の評判が良かったので当宿にしました。
着いてすぐ外国人スタッフ丁寧に対応して頂きました。
口コミに聞き取りにくいと書いてありましたがそんな事は無く、大変気持ち良く接客されていて感激しました。
部屋を3にしたのは床間、火災報知器、木製の椅子の埃が割とあって、少ないスタッフで人でが足りてないのかなと思いました。

ご飯も美味しく量もちょうど良かったです。
お風呂は評判通り最高です。
また湯布院に来た時はお世話になりたい宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

11月23日に宿泊しました。由布院は初めてでしたが街中は外国人観光客が多く、有名な湯の坪街道は俗世化された観光地といった風情で、若干期待外れではありました。　その中でお宿『泰葉』さんは極上といった感想です。これなら街歩き無でも、終日施設内でまったり寛げる環境でした。　何より　青湯が　過去訪れたどの温泉より極上のお湯であり、これだけで値打ちのある温泉であると感激しました。サービスも程よい具合で、街歩きなどに重点を置かない　熟年層以上にはぴったりの宿だと思います。又リピートで連泊したいお宿でした。お土産で買った　濃縮青湯もなかなかのものでしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

担当のスタッフさんが外国人ですが、礼儀正しく丁寧に対応していただきました。
食事がとても美味しく、作り立てを順番に運んでいただきました。
温泉は、トロトロで肌によさそうです。
帰りは、早霧台まで送っていただき、効率的に観光することができ、感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

青湯でいつまでも、浸かっていられる湯加減が最高。スタッフさんは外国の方でしたが、日本語も上手で気配りが良くきいて感じが良かったです。食事もちょうどいい量で創作料理でしたが、お味も良く好評でした。皆が湯布院に来る時は是非又来たいお宿だと言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

温泉が最高でした！！湯上がり後は肌がしっとりすべすべでした。
接客も丁寧で、挨拶や気配りが行き届いていて、居心地のいい時間を過ごすことが出来ました。お料理も美味しかったです。
眠りが浅い方なので、部屋風呂の温泉が出る音(12時で止まるとの事でしたが止まってなかったようです)と、部屋の隣から聞こえてくるモーター音(？)が少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

お料理が評判通り、丁寧に作られており、堪能させていただきました。お湯もトロトロで、毎日入りたいです！私たちが泊まったのは、風呂のついていない洋室で、設備等は、結構年季が入っていましたが、料理とお風呂が最高だったので、気になりませんでした。今回３泊のドライブ旅行の初日だったのですが、1番良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

妻と初めての由布院旅行でした。当日は台風接近のため、観光もできず、電話で早めのチェクインをお願いいしたところ、フロントの方が快く受け入れていただきました。本当に有難うございました。
夕食は品数も内容も盛りだくさんでおいしかったです。接待してくれたネパールの方の日本語のうまさにびっくりしました。朝食もおいしくいただきました。青湯は肌がすべすべして非常によかったです。
また、機会があって由布院に行くようでしたら、是非泊まりたいと宿と思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

チェックイン時刻がかなり早まったにもかかわらず駐車場で待っていてくださり、お店の方皆さん親切でとても気持ちが良かったです。お風呂も肌がスベスベになり、食事もとても美味しくぜひまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

近くのご飯やさんに行きたかったり、湯布院での予定をたてていたので素泊まりプランにしました。
お部屋が広く、温泉の質が素晴らしかったです!トロトロで露天風呂も気持ち良かったです★
大浴場も行った際は１人だけでの貸し切り状態でラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

お湯が本当にトロトロで、素晴らしかったです。お料理も、スタッフの方々の対応も、最高でした。
車がなくても、駅まで送迎がありますし、不便はなかったです。人慣れした、かわいい猫たちにも癒されました。リピート確定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

山間の静かな佇まいの美しい旅館でした。１０年前に当館付近のペンションを利用した時に散策中に見つけた旅館であり、その時にいつか利用したいなという夫婦の会話が実現しました。部屋にある露天風呂はもう少し大きくてもと感じましたが、泉質は大変なめらかで家内はすべすべになると感激していました。少し熱かったです。大浴場と露天風呂も大変立派なものでした。夜の照明が少し暗かったけど夜空の星を楽しむにはそのほうが良いと考えられたのかも知れませんね。夕食の懐石コースも素晴らしかったの一言です。冷酒、地ビールも進みお腹も一杯の大満足でした。最近はどこでも外国人従業員が目立ちますがここも例に漏れず沢山の外国人が働いているようですね。たどたどしい日本語でしたが一生懸命さが伝わり好印象でした。また機会があれば再訪したいと思います。旅館も末永く繁栄すれば良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

1泊2食付きで泊まりました。
由布院駅まで無料送迎バスで迎えにきて頂いたのですが、まずその時間の対応が柔軟で助かりました。また、宿に着いてからの冷たい緑茶とかぼすシャーベットがとても美味しく、夜ご飯の懐石と朝の和定食も全て美味しく大満足でした。温泉も、青い色は想像より薄かったものの、トロトロのお湯でお風呂あがりの保湿が要らないぐらいでした。あえて気になるところを挙げるとするなら、宿に行くまで坂道が続くので、徒歩で荷物を持ってくるのは難しいかなと感じたくらいでした。スタッフさんも皆様親切かつ柔軟で、適度な距離感で接客して頂けるので、想像以上に素敵な旅行になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

2回目の宿泊です。
やっぱり温泉が最高です。薄いブルーでとろとろの化粧水いらず。
コロナ対策もバッチリだと思います。
次は冬に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

ＧоＴоキャンペーンを利用して、一人では贅沢な離れの露天風呂付きのお部屋に１泊させていただきました。
いつでもお部屋のお風呂に入れて、食事もとても美味しく、大満足な一夜でした。
離れから母屋の大浴場までが少し遠いので、なかなか母屋まで足が進まず、入りそびれてしまいましたが、その分、お部屋や近い内風呂を満喫しました。
スタッフの皆さんの接客もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

最高でした！
スタッフの方々の温かいおもてなし、手入れの行き届いた施設、美しい青色の温泉。季節を味わえる美味しい料理。
また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

温泉、お食事、スタッフの方々の対応、全て良かったです。
次回は、秋に伺ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

温泉がとても良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

20年ぶりに伺いました。細やかなサービスに徹底したコロナ対策で、安心して過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月