クチコミ

大阪中之島のホテルは利用しましたが、こちらもサービスは一流です。さすがリーガロイヤルさんだと思います。スタッフの方々のサービスは、行き届いています。選んでよかったと思います。夕食など食事もこだわりを感じます。ただ、朝食時のオムレツを焼く場所が列をなすので諦めました。人数を増やすか目玉焼きにして数をこなせるようにすると良かったと思います。 リニューアルした？９Fの部屋でした。設備はやや古さを感じました。ベッド横にコンセントが少ないです。バスのシャワーカーテンが短いのか、お湯が跳ねて洗面とトイレの床がびしょびしょになりました。（丁寧に拭いて、部屋係に替えのバスマットとタオルを持ってきてもらいました。） 機会がありましたら、また利用させていただきます。

最上階の回転展望レストランからの眺めと、地下のバーの居心地の良さに惹かれてまた連泊しました。 今回は夕飯にルームサービスを利用してみました。とてもおいしかったです。部屋での食事はリッチな気分でした。 明日がチェックアウトという日の朝に部屋でつまづき、足元を見ると床の絨毯が盛り上がってました。出かける時にフロントに説明して、戻ってきたら直ってなくてがっかりしたんですが、その後にフロントから連絡があり、床を直すのに時間がかかるから新しい部屋を用意したということ。ありがたく、部屋を移動しました。たった一泊だけど、窓から左端に東寺の五重塔が見えてうれしかったです。 こうやってすぐ対応してくれるのはいいなぁと思います。

旅行で初めて宿泊しました。 夜のチェックインでしたが、感じも良くスムーズに手続きしていただきました。 ツインルームも綺麗で、１つだけ言うならベッドのところで携帯充電が出来ればよかったかなといったくらいです。 チェックアウトを済ませ、ホテル裏?の立駐で車を出す際、年配の男性から（失礼だったらすみません）「この辺りの道は狭くて急に自転車が飛び出してくることがあるから気をつけてくださいね」と教えていただきました。 車を走らせると本当にその通りで、注意しながら通る事ができました。 そんな気遣いもしていただいて、ありがたかったです。 またお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

年間で定期的に利用してます 年始の出張は必ずリーガロイヤルさんに泊まると決めて毎年泊まってます 以前からあった色々なサービスが年をおうごとに無くなってきてるなぁと思いましたが、最近また少し復活してるのかな？？ お部屋も対応も相変わらず良いです 今回の部屋がたまたまだったのか？ バスタブの底が傷だらけ？で引っかかるとかは無かったですが、見映え的にあまりよくなく少し残念でした ※以前の宿泊客が何をしたらあんなに傷がつくのか？位酷い感じでした。ホテル側も大変ですね。 宿泊自体は満足です 立地も京都駅から近く、利便性は高い シャトルバスも運行しているので時間合えば便利です。 また利用させていただきます。

夕食ビュッフェは、目の前で焼いてくれたりするライブクッキングは少なかったですが、オシャレなフレンチの前菜のような料理がたくさんあり、目でも楽しめ、美味しかったです。 朝食ビュッフェは、和食もあり、これまた美味しかったです。 駅近の立地にも関わらず、シャトルバスも運行していて、大きなスーツケースを運ぶときに助かりました。ウォーターサーバーで水や氷の補充ができ、便利でした。 また機会があれば利用したいと思います。

ホテルの方の対応が良くてとても満足しています。 部屋も綺麗で、朝食付きプランにしてよかったです。 2泊したため、オールデイダイニング カザのビュッフェとフレンチダイニング トップ オブ キョウトの洋食セットの両方をいただきました。前者はオムレツがとても美味しくて、後者は京都の景色をゆっくりと見ながら食べることが出来て大変満足しました。また利用させていただきます。 ありがとうございました。

一人旅の機会をもらい前日に急遽予約。スタンダードな客室を予約した。価格相応で古いと思いきやとても綺麗で清潔感があり、快適に過ごすことができた。朝食も美味しく、京都らしいメニューをゆっくりいただくことができ満足。1階ビュッフェと14階回転式レストランでの洋コースを選ぶことができた。次回は14階の方にぜひ行ってみたい。

朝食は14階のトップオブキョウトでいただきました。レストランがゆっくり回転し、東寺の五重塔、大文字など眺めながら、朝から優雅な時間を過ごす事ができました。おもてなしもお料理も眺めも最高でした。

ラグジュアリーファミリーのお部屋に大人6名で宿泊しました。ゆったりした素敵な室内に、元々のベッド４台にエキストラベッド２台の計６台が壁付けしてあったので、中央のテーブル、ソファも使えて６人でゆったり過ごせました。 残念だったのは、暗くなってからの入室でカードを挿しても、入ってすぐの廊下の照明がOFFにされていた為、真っ暗で危なかったです。室内の照明が付いても廊下の照明スイッチがどこにあるかいろいろ試してもわからず、フロントに電話してスタッフの方に来て頂きました。他にも室内の照明などわかりにくかったです。 素敵な室内なだけに、照明の件が残念でした。 朝食ブッフェの品揃えは京都らしい料理も一部あり、どれも美味しかったです。 ただサラダ、果物、料理、ごはん等の配置と動線が？と思う箇所がいくつかありました。海外の方も多いのでもっと各料理とトレイ・お皿の配置を考えて頂き、スムーズに流れるように回れたら、ストレスを感じずに美味しい朝食にもっと満足出来ると思います。

10年ぶりに宿泊。新しくリニューアルされたのか、お部屋はとても綺麗でした。ソファの位置がテレビ台と続きだった事と、机でお化粧しようとすると、光が上手に取り込めないので、机の配置を少し変えてもらうと、もっと快適かなって思いました。 あとは、とても快適でした。部屋のシャンプー類がローラアシュレイでとても気分が上がりました。夕食、朝食付きのプランにしたところ、どちらもとても美味しく、ホテルステイを満喫できました。朝食は14階で頂きましたが、特別感があって、良かったです。

初めて利用させてもらいました。 朝に京都駅からのシャトルバスに乗りホテルへ荷物を預けて、折り返しのシャトルバスに乗る予定にしていました。チェックアウトのお客さんや受付で時間が掛かると折り返しのシャトルバスに乗れないかなあと思っていたのですが、エントランスを入るとすぐにポーターの方が素早く対応していただきストレス無く荷物を預け事ができました。 また、チェックアウト後に部屋に荷物を忘れてしまい5分後にフロントで受け取りたいと無理な依頼にもしっかり対応していただき大変嬉しくてついこのレビューを書いてしまいました。お部屋もとても良かったです。 この度はお世話になりありがとうございました。

何度か利用させてもらっていましたが久しぶりに宿泊させていただきました。 何度行っても館内もお部屋もレストランもきれいでホテルの方も良い方ばかりてす。 今回の夜のバイキングはイタリアンでこれもまた美味しくて大満足てした。 朝のバイキングも主人も子供もみんな何回おかわりするの？と言うぐらいたくさんいただきました。 駅までのバスもあり、歩ける距離でもあるのでとても便利です。 また利用させていただきたいと思います！

部屋の広さやサービスは申し分ありません。このプラン以外でもこちらのホテルには何度かお世話になっています。 フロア内に柔軟剤臭など強烈な香料が漂っていないので、嗅覚過敏な家族も安心して利用できています。 ただ、室内について、寝室と浴室の境目に15ｃｍほどの段差があり、初めて利用した際に躓いて転びかけました。 夜中にトイレへ行く際、浴室側からトイレに向かうと、段差を忘れていたら躓いて転びそうで怖かったです。（段差があると分かるようにスリッパが入っていた袋を立てかけておきました。） また、バストイレ別を目当てに予約したのですが、肝心の浴室が高齢者である家族にとっては非常に利用しづらいものでした。 まず、蹴上げが高すぎて跨ぐのが困難であり、縁の幅も通常の浴槽より広く、余計に跨ぐことを難しくしていました。浴室のドア（内側引き戸）を一人が押さえ、その手すりを掴みながら、浴槽の縁に座って跨ぐことで何とか入浴でできましたが、座って跨ぐにも足腰が弱いと足が上に上がりにくくてヒヤヒヤしました。 （シャワー側に支えとなる取っ手もなく、シャワーの支柱を掴むにも浴槽との距離が遠いため、不可能だったので、最終手段で座って跨いだ次第です。） 浴室以外も間仕切りのドアの開閉方向など、全体的にデザイン重視で使い勝手を考慮していないと感じる配置だと感じました。 次回利用する際には、ユニットバスの部屋にしようかと考えております。

2泊連泊で利用させていただきました。リーガロイヤルは大阪をよく利用していて、京都は初でしたがスタッフさんも皆さん丁寧で気持ちよく過ごせました。また立地も良いだけでなくリムジンバスが20分ごとに京都駅とホテル間で動いてくれているのでとても便利で家族も喜んでくれました。お部屋もツインでソファなどもあり広々としていて２連泊をとても有意義に過ごせました。久しぶりの京都旅行、リーガロイヤルホテルを選んで心からよかったと思いました。

京都駅から送迎バスが出ており、ホテルまでスムーズに移動することができました。また、チェックイン前に大きな荷物を預かっていただいたため、観光で動く際にも便利でした。 残念だった点としては、延長コードの差し込み口のところが壊れており、中の金具がむき出しだったので危険だと感じました。また、朝食ブッフェで30分ぐらい並んで待つ必要がありました。お料理も欠品が多かったためか全体的に食べる種類が少なかったように感じます。 次回、教頭を訪れたときに満足できることを願っております。

スタッフさんの対応がとても素敵でした。 1日目に鉄道博物館に行きたかったのでチェックイン前でもチケットの受け取りができたのも助かりました。 駅から歩きますが送迎バスもあり不便ではなかったです。 アメニティも豊富で、ウォーターサーバーも館内にありそちらも助かりました。 朝ごはんも美味しかったですしまた泊まりたいホテルです。

5人で車一台で行ったのですが、ホテルの駐車場が満車で、近くの提携駐車場までタクシーの送迎付きでした。 最初は近くに駐車できないのをちょっと残念に思いましたが、タクシーの運転手さんからおすすめ観光情報を頂けたり会話も楽しく、少しの時間でしたが、逆にとても良い思い出になりました。フロントのスタッフも感じが良く、いいホテルでした。

受付の人たちも、ロビーにいるスタッフも本当に感じが良くて、素敵なホテルです。 駅から歩いて帰るときみちが暗かったなぐらいしか不満がないけど、これはホテルのせいではないです 綺麗でいい香りの素敵なホテルでした。機会があればまた泊まりたいです。

クリスマスの日に宿泊しました。 朝食バイキング、とてもおいしくいただきました。 12時チェックアウトということで、ゆっくり過ごすことができ、素敵な思い出となりました。ありがとうございました。 また、泊まりたいです。

普段安いビジネスホテルしか泊まらないので、せっかくだから良いホテルに泊まりたいなと思い予約させていただきました。 チェックインの時、朝食の時、チェックアウトの時、従業員さん全員丁寧で快適に過ごせました。 また行きたいなと思えるとても良いホテルでした。 ありがとうございました。