ＧＷに家族３人でトリプルを利用しました。
　広島城や原爆関連の観光施設に近く、路面電車もどの方向へも行きやすい立地で場所は大変良いと思いました。
　ただレストランのオーダーストップを尋ねたところ、「とにかく２１時が閉店です。」と言われ、少し早いなと思いました。２１時を気にしながら食事しても落ち着かないのでホテルの外で食事しました。せめて２０時半か２１時のオーダーストップなら利用しやすいのにと思いました。
　また朝食は７時から９時までの朝食ブッフェ会場（６階）を８時前に出向いて利用しましたが、紅茶を飲もうにも置いてある電動ポットにお湯がなかなか補充されず、お料理も補充が間に合わない様子でした。
　私たちがそこを出る時にはスタッフの方が、９時頃に並んでいるお客様に「料理の補充が間に合わないのですがよろしいでしょうか？」と言っていました。ご飯を食べに来て、ご飯が無いよと言っているように聞こえ、どうしろというのだ？？？と思いながら通り過ぎました。
　そんなことがあったので、その翌日の朝食は１階を利用したのですが、ここでも納得がいかないことがありました。他サイトで予約した件なので、ここでは省きます。
　６階と１階では置いてある朝食の種類内容が基本は同じですが、種類数が違っていました。１階の方が種類が多かったです。ちなみに金額は同じです。
　お部屋は掃除がキチンとされていて、気持ちよかったです。
　フロントやクロークの方など、前日に宅急便で荷物を送っていたり、チャックアウト後に
荷物を送ったりするのもとても良い感じで対応していただけました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月