チャカ太郎様
過日は、ご家族でリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼を申しあげます。
ご朝食のオムレツについてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。何よりも、当ホテルのスタッフの対応にお褒めの言葉を賜りましたことは、私どもにとりましてもこの上ない喜びでございます。
しかしながら、モーニングビュッフェの種類については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、今後のサービス・施設の改善に役立ててまいりたいと存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、チャカ太郎さん様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島　お客様サービス担当支配人