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リーガロイヤルホテル広島 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:5082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.66
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.82
  • 食事4.34

総合3

わっかん0815さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ

わっかん0815さん [40代/女性] 2018-08-11 21:05:59

広いお部屋にゆっくり滞在させてもらいました。
アメニティが充実していてリッチな気分になりました。
あとクレームといいますか、心配なので投稿しますね。寝ていたら角部屋ですが排水溝?空調?のポタポタと水漏れの音がずっと鳴り続き壁の中からそれは聞こえていました。結構大きな音してましたが、建物大丈夫ですかね?
再点検されたほうがよいかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
リーガロイヤルホテル広島 2018-08-19 13:01:00

わっかん0815さん 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、今回のご利用に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご用意いたしましたお部屋やアメニティに満足をいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中はお部屋の壁からの異音に関しご心配をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
賜りましたご指摘は、早速関係部署へ申し伝え、再度点検するよう指示いたしました。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、わっかん0815さん様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン】立地抜群!広島バスセンター隣接&平和記念公園へ徒歩5分。全室無線LAN対応。
ご利用のお部屋
【【1名様ご利用に】◆禁煙◆ツイン(22平米)シングルユース】
わっかん0815さん
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