小学生二人連れて家族4人で旅行。

立地
アストラムラインで広電ともにアクセスよし。地下通路を通りますので雨にも濡れず良い。地下通路にはコンビニもあり。

部屋
広い部屋にアップグレードしていただきました。
調度品はやや古さも感じます。シンプルな構成で、部屋が広く見えて良い。
広島城サイドに宿泊。町並みが一望でき良かったです。

食事
1Fの朝食ビュッフェ。
満足です。どれもとっても美味しい。
あごだしのお茶漬けが美味でした。
目の前でのオムレツサービス、会話を楽しくして頂き、素晴らしい。
子供は30分ごとにベルをならしながら運ばれてくる焼きたてクロワッサンに興奮。
アイスもあり子供も大満足。
コーヒーも入り口付近にあるサーバーに入っているものの味が美味しい。
その場で抽出するタイプのマシンを置いてあるホテルが多いですが、サーバーに入っているコーヒーはホテルの特徴があり楽しい。
（持ち帰り用の紙カップに入れると味が変わる？その場で、普通のコーヒーカップに入れてがおすすめ。）
スタッフが完璧な動き。妻がスタッフのサービスの様子に感動。

風呂
全般的にきれいに掃除されていて合格点ですが古さを感じさせます。
細かいところを言うとトイレの便座に座ったときに洗面台の縁の裏の汚れが見えます。
目が届かないところまで掃除されているかどうか難しいところですが匂いの原因にもなるのでチェックを。

サービス
対応して頂いた全てのスタッフが、気さくで親切、スマートな対応でした。
いわゆる「ちゃんとしたホテル」です。
以前はいらしたと思われるコンシェルジェデスクが、観光パンフレット置き場に。ちょっと残念。

設備　アメニティ
子供用のバスタオルもありました。
子供用歯ブラシ・スリッパ・ハンカチのセットもフロントで頂きました。
大人用スリッパは、ディスポのものを希望。
シャンプー　シェーバー　ブラシなどはこのクラスとしては若干グレードが低い？
実際に使われるなどして見直しが良いか？
歯ブラシは、ソフトなタイプで良い。
ドライヤーは、他の方の指摘にあったように風量が弱めですが、困ることはありません。


満足で、帰路の最中、子供たちも、次もここに泊まりたいとずっと言っておりました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月