楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リーガロイヤルホテル広島のクチコミ･お客さまの声
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
立地がとてもよかったです。子連れで観光するにはいいです。近くにファミリープールもあってよかったです。朝食の和定食が美味しくなくて、スタッフの対応があまりよくなかったのが残念な点です。和洋食のビュッフェは混んでいて、落ち着いては食べれませんが美味しかったです。アイスが補充されていなく、子供ががっかりしていました。人が多いので、食べ終わったお皿を下げてもらえないので、あらたに食事を取りに行っても空いたスペースに何とか置いて食べるかんじです。ファミリー層にはあまり対応が良くないように感じました。なので、また宿泊することはないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様この度は、お子様とのご旅行にリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご利用に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。しかしながら、朝食のご利用では、ご期待に添えるものではなく、また私どもの対応が行き届いておらず、大変ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。頂戴いたしましたご指摘は、早速レストラン担当部門に申し伝え、お客様に気持ち良くご利用いただけますよう、サービスの改善をはじめ、従業員教育の徹底を部門長に指示いたしました。お客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上にスタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル広島 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
立地がとてもよかったです。子連れで観光するにはいいです。近くにファミリープールもあってよかったです。朝食の和定食が美味しくなくて、スタッフの対応があまりよくなかったのが残念な点です。和洋食のビュッフェは混んでいて、落ち着いては食べれませんが美味しかったです。アイスが補充されていなく、子供ががっかりしていました。人が多いので、食べ終わったお皿を下げてもらえないので、あらたに食事を取りに行っても空いたスペースに何とか置いて食べるかんじです。ファミリー層にはあまり対応が良くないように感じました。なので、また宿泊することはないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度は、お子様とのご旅行にリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご利用に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、朝食のご利用では、ご期待に添えるものではなく、また私どもの対応が行き届いておらず、大変ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘は、早速レストラン担当部門に申し伝え、お客様に気持ち良くご利用いただけますよう、サービスの改善をはじめ、従業員教育の徹底を部門長に指示いたしました。
お客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上にスタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人