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リーガロイヤルホテル広島のクチコミ・お客さまの声
サービス5
フロントも荷物を運んでくださった方もとても感じがよく、お部屋も清潔でゆっくりできました。チェックアウトが時間的に混雑していました。一人一人の対応が丁寧で時間がかかるのは仕方のないことですが、事前にアナウンスをしておけば待たされるイライラはなかったのかなと思います。それがあっても、本当に良いホテルでした。また泊まりたいです。
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みほきてぃ 様リーガロイヤルホテル広島よりご挨拶申しあげます。先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。この度は、ご用意いたしましたお部屋の清潔感やフロント、フロアスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご出発の際に大変お待たせをいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。チェックアウト時の混雑の緩和につきましては、改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。みほきてぃ 様のまたのお越しを、リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
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リーガロイヤルホテル広島(広島県)
4.0
投稿日:2019-08-25 15:34:42
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サービス5
みほきてぃさんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
フロントも荷物を運んでくださった方もとても感じがよく、お部屋も清潔でゆっくりできました。チェックアウトが時間的に混雑していました。一人一人の対応が丁寧で時間がかかるのは仕方のないことですが、事前にアナウンスをしておけば待たされるイライラはなかったのかなと思います。
それがあっても、本当に良いホテルでした。また泊まりたいです。
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みほきてぃ 様
リーガロイヤルホテル広島よりご挨拶申しあげます。先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
この度は、ご用意いたしましたお部屋の清潔感やフロント、フロアスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご出発の際に大変お待たせをいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウト時の混雑の緩和につきましては、改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
みほきてぃ 様のまたのお越しを、リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人