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リーガロイヤルホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋の冷蔵庫のドアが壊れていて指を挟み腫れてしまいフロントに言った所しっかり対応してくれて部屋の冷房も調子良くなかったので部屋をグレードアップしてくれたのでまあ良かったです
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俺がマコピー 様この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。しかしながら、この度ご用意いたしましたお部屋の冷蔵庫の扉や、空調の点検が行き届いておらず、多大なご迷惑とご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳なく、心よりお詫び申しあげます。頂戴いたしました貴重なご意見は、担当部門長に報告し、今後このようなことがないよう、客室内の点検を再徹底し、改善に努めてまいります。今後ともお客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、俺がマコピー 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
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リーガロイヤルホテル広島(広島県)
5.0
投稿日:2021-06-18 14:17:59
投稿日:2020-12-07 18:06:30
投稿日:2020-12-07 18:05:59
ビューポートくれホテル(広島県)
3.0
投稿日:2020-12-07 18:04:36
投稿日:2020-12-07 18:03:36
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総合4
俺がマコピーさんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
部屋の冷蔵庫のドアが壊れていて指を挟み腫れてしまいフロントに言った所しっかり対応してくれて部屋の冷房も調子良くなかったので部屋をグレードアップしてくれたのでまあ良かったです
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俺がマコピー 様
この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
しかしながら、この度ご用意いたしましたお部屋の冷蔵庫の扉や、空調の点検が行き届いておらず、多大なご迷惑とご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳なく、心よりお詫び申しあげます。
頂戴いたしました貴重なご意見は、担当部門長に報告し、今後このようなことがないよう、客室内の点検を再徹底し、改善に努めてまいります。
今後ともお客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、俺がマコピー 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人