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リーガロイヤルホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合3
Gotoの割引やクーポンで安く泊まれて、フロントの方の接客も丁寧で良かったのですが、ドライヤーが古すぎて風量があまりにも無さすぎたのと、シャワーが水道水が流れる強さと太さで出てきてびっくりしました。一度チェックされたほうがいいと思います。朝食は美味しかったしその他は満足でした！場所も便利なのでまた泊まりたいと思います。ありがとうございました！
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投稿者 様この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご利用に関しますご感想をお寄せくださり、重ねて厚く御礼申しあげます。この度は、対応いたしましたフロントスタッフの接客について「丁寧」との言葉を賜り、私どもといたしましても、この上ない喜びでございます。また、朝食の内容や当ホテルの立地についてもお気に召していただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、浴室内のドライヤーの風量とシャワーの水の強さに関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。賜りました貴重なご意見は、今後の設備改善の課題として検討をさせていただきます。これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。投稿者 様のまたのご滞在を、リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同心よりお待ちいたしております。リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
Gotoの割引やクーポンで安く泊まれて、フロントの方の接客も丁寧で良かったのですが、ドライヤーが古すぎて風量があまりにも無さすぎたのと、シャワーが水道水が流れる強さと太さで出てきてびっくりしました。一度チェックされたほうがいいと思います。朝食は美味しかったしその他は満足でした！場所も便利なのでまた泊まりたいと思います。ありがとうございました！
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投稿者 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご利用に関しますご感想をお寄せくださり、重ねて厚く御礼申しあげます。
この度は、対応いたしましたフロントスタッフの接客について「丁寧」との言葉を賜り、私どもといたしましても、この上ない喜びでございます。
また、朝食の内容や当ホテルの立地についてもお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室内のドライヤーの風量とシャワーの水の強さに関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
賜りました貴重なご意見は、今後の設備改善の課題として検討をさせていただきます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
投稿者 様のまたのご滞在を、リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人