こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-02-02 01:27:32
ホテル モンテ エルマーナ福岡（ホテルモントレグループ）（福岡県）
3.0
投稿日：2023-02-02 01:25:02
4.0
投稿日：2022-05-27 11:16:29
3.0
投稿日：2022-05-16 09:02:33
4.0
投稿日：2022-05-02 15:25:48
総合3
uroketadesuさんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
価格も安かったのでこちらへ。
建物が古いのは仕方ないが、設備は脆弱そのもの。
●空調は20度設定にして部屋が少し涼しいレベル（こちらは暑がりではないです）
●Wi-Fiは重すぎ・遅すぎ。仕事で使えるレベルにない。
チェックイン時の男性フロントマンは懇切丁寧で流石でした。が、深夜0時にホテルへ戻った際にいた若手男性フロントマンは、関係者と電話中。こちらへ一切の目配せもなく、誰が入ってきたのか目配せもない。大丈夫なのかしら。
建物・部屋は総じて古い。地方都市のリーガロイヤルは基本コレだが少し厳しいかな。という印象。
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uroketadesu様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、お部屋の空調の効きが悪かったことやWi-Fiの設備など、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフにおいても、教育が行き届いておらず重ねてお詫び申しあげます。
お客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めてまいる所存でございます
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、uroketadesu様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人