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リーガロイヤルホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合3
1泊2日朝食付き格安料金で初利用しました。施設は年期が入っていましたが接客は良かったです。ただコロナで部屋の回転率が悪いのか、年期が入っているからか、絨毯だからか鼻水と喘息を起こして一睡もできませんでした。よほど埃っぽいところじゃないとアレルギーを起こさないのですが。ただ疲れていただけなのかも。朝食はビジネスホテルと同じでした。早い時間に行ったのにお米はカピカピ、品数極めて少なく、珈琲メーカーは何日拭いていないのですか?レベルの汚れ具合。格安プランだから冷静に考えれば当たり前ですね。リーガだったので無意識に期待してました。立地はいいから次から利用させていただいても素泊まりかな。
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投稿者様この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。この度のご滞在ではご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は部門長に報告し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改めて改善に取り組んでまいる所存でございます。リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
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1泊2日朝食付き格安料金で初利用しました。施設は年期が入っていましたが接客は良かったです。ただコロナで部屋の回転率が悪いのか、年期が入っているからか、絨毯だからか鼻水と喘息を起こして一睡もできませんでした。よほど埃っぽいところじゃないとアレルギーを起こさないのですが。ただ疲れていただけなのかも。朝食はビジネスホテルと同じでした。早い時間に行ったのにお米はカピカピ、品数極めて少なく、珈琲メーカーは何日拭いていないのですか?レベルの汚れ具合。格安プランだから冷静に考えれば当たり前ですね。リーガだったので無意識に期待してました。立地はいいから次から利用させていただいても素泊まりかな。
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投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在ではご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は部門長に報告し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改めて改善に取り組んでまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人