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リーガロイヤルホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合4
9/3より夫婦2人10連泊で利用させて頂きました。今回は観光ではなく部屋で仕事をしながらの滞在で、またコロナ感染拡大の為非常事態宣言下であり部屋で過ごす時間が長いのでこのプランを選択しました。バスセンター隣なので広島空港とのアクセス良し、市内中心へも徒歩で行け、平和公園や広島城も散策圏内と立地は最高でした。残念だったのはまず不安定なインターネット接続で、ビデオ通話でのオンラインミーティングにはスペック不足を感じました。もう1つは予約時にはあったジム、プール等の無料利用サービスが中止されていたこと。ただし、代わりのサービスを提案、提供してくださりとても満足です。非常事態宣言下で誰の責任でもないので仕方ないところでしたがありがとうございました。また、次回もチャンスがあればもっと楽しめると期待してます。
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投稿者様この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 市内中心部に位置する当ホテルの立地にご満足いただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、この度はご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。これからもお客様のお声を第一に、サービス、設備の向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
9/3より夫婦2人10連泊で利用させて頂きました。
今回は観光ではなく部屋で仕事をしながらの滞在で、またコロナ感染拡大の為非常事態宣言下であり部屋で過ごす時間が長いのでこのプランを選択しました。
バスセンター隣なので広島空港とのアクセス良し、市内中心へも徒歩で行け、平和公園や広島城も散策圏内と立地は最高でした。
残念だったのはまず不安定なインターネット接続で、ビデオ通話でのオンラインミーティングにはスペック不足を感じました。
もう1つは予約時にはあったジム、プール等の無料利用サービスが中止されていたこと。
ただし、代わりのサービスを提案、提供してくださりとても満足です。
非常事態宣言下で誰の責任でもないので仕方ないところでしたがありがとうございました。
また、次回もチャンスがあればもっと楽しめると期待してます。
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投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 市内中心部に位置する当ホテルの立地にご満足いただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、この度はご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。
これからもお客様のお声を第一に、サービス、設備の向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人