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リーガロイヤルホテル広島のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
25日に2516号室で利用させていただきました。アップグレードで広い部屋とのことでしたが、4月に宿泊した時よりは狭く椅子の座面の前側の清掃が行き届いてなくホコリが2脚ありました。それに加えて椅子の肘掛けが綻びがありテンションが下がりました。朝食も致し方ありませんが普通のビジネスホテル並でした…横浜から異動でこの部屋…早くチェックインした事が後悔しました。それに加えて2515号室の午前3時前の騒音。踏んだり蹴ったりです。4月の宿泊でも集団で宿泊で同じくらいの時刻に走り回っていました。
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投稿者様この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。この度は、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。頂戴いたしました貴重なご意見は、担当部門長に報告し、今後設備とサービスの改善に努めてまいります。リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
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25日に2516号室で利用させていただきました。
アップグレードで広い部屋とのことでしたが、4月に宿泊した時よりは狭く椅子の座面の前側の清掃が行き届いてなくホコリが2脚ありました。それに加えて椅子の肘掛けが綻びがありテンションが下がりました。朝食も致し方ありませんが普通のビジネスホテル並でした…横浜から異動でこの部屋…早くチェックインした事が後悔しました。
それに加えて2515号室の午前3時前の騒音。踏んだり蹴ったりです。4月の宿泊でも集団で宿泊で同じくらいの時刻に走り回っていました。
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投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度は、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見は、担当部門長に報告し、今後設備とサービスの改善に努めてまいります。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人