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リーガロイヤルホテル広島のクチコミ・お客さまの声
部屋5
退院日が大雨予報だったのと、術後の痛みでまだしんどく複数の荷物で帰宅する自信がなかったので療養を兼ねて連泊しました。部屋タイプおまかせプランで他のホテルの習慣で勝手に禁煙だと思い込んでたので、療養で連泊なのに喫煙だったらどうしようかと心配してましたが、禁煙部屋でありがたかったです。リーガロイヤルホテルともなればチェックインの際、大荷物だと台車とかでエレベーターまで運んでもらえるかと淡い期待をしましたが特になく期待しすぎてしまいました。部屋はゆっくりできて、隣のそごうにも行きやすいのは良かったです。シャワーの出し方がわからず結構苦戦してしまい、壊れてるのかと思いました。両手を使わないとシャワーにセットできないのは初めてで焦りました。とはいえゆっくり療養できたので良かったです。
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投稿者様この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。この度は、チェックインの際ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見をもとに、今後のサービス向上に励んで参る所存でございます。リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
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退院日が大雨予報だったのと、術後の痛みでまだしんどく複数の荷物で帰宅する自信がなかったので療養を兼ねて連泊しました。
部屋タイプおまかせプランで他のホテルの習慣で勝手に禁煙だと思い込んでたので、療養で連泊なのに喫煙だったらどうしようかと心配してましたが、禁煙部屋でありがたかったです。
リーガロイヤルホテルともなればチェックインの際、大荷物だと台車とかでエレベーターまで運んでもらえるかと淡い期待をしましたが特になく期待しすぎてしまいました。
部屋はゆっくりできて、隣のそごうにも行きやすいのは良かったです。
シャワーの出し方がわからず結構苦戦してしまい、壊れてるのかと思いました。
両手を使わないとシャワーにセットできないのは初めてで焦りました。
とはいえゆっくり療養できたので良かったです。
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投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度は、チェックインの際ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見をもとに、今後のサービス向上に励んで参る所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人