こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-05-27 16:20:04
4.0
投稿日：2023-03-04 17:01:52
ヴィアインプライム広島新幹線口＜紅葉の湯＞（ＪＲ西日本グループ）（広島県）
4.0
投稿日：2023-01-29 16:02:56
4.0
投稿日：2023-01-29 15:55:46
4.0
投稿日：2023-01-29 15:32:13
サービス5
norikos198さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
年に3回～4回利用させていただいております。
建物の老朽化はありますが、きちんと手入れされており、安心感があります。
旅行支援もあって、17：00頃のチェックインは行列になっていましたが、一人ひとりへの説明を聞いていると、とても丁寧に行っていると感じました。
ちょうど1年前に滞在した際、ポットに水が入っていて、掃除のし忘れかと思いがっかりしましたが、捨てた水が次の日も入っていて、海外のサイトなどを調べたところ、一流ホテルではポットに水を入れておくところがあると知りました、無知な事を反省し「おもてなし」について学んだホテルでもあります。（今は、季節柄ペットボトルを置くスタイルになっていました。）
強いて言えば、新聞を配達される際、ドアの下から入れられるのですが、時々ドアがカチッと鳴り、明け方に起こされることが多々あります。神経質で申し訳ないのですが、新聞ＢＯＸがあれば言うことないです。
いずれにしても、今、新築のホテルが数十年経過して、これだけの設備を保てるかと考えれば難しいと思います。これからも、伝統を守って素晴らしいホテルでいてほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
norikos198様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見は参考にさせていただき、今後のサービスの改善に役立ててまいりたいと存じます。
今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に努めてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、norikos198様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人