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リーガロイヤルホテル広島 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:6317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.67
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.74
  • 食事4.33

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-17 16:17:10

年末年始に家族で利用しましたが、朝食は種類も少なく金額に見合っていない感じがした。少量しか準備しないのか残り物のような状態の皿がいくつもあり、食べられるものが少なかった。お茶漬けのおひつにご飯がなくて向こう側から取ってきて下さいと別の場所に置かれている所を指さされた。

部屋は広く、テーブルも大きくて子どもも勉強しやすく、親もPCを使うのにちょうど良く、夜は家族でボードゲームができるくらいで快適に過ごせました。

お正月、ゆっくり過ごせたが食事が残念すぎました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
リーガロイヤルホテル広島 2023-02-24 21:06:00

投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、朝食をご利用の際、ご不便をお掛けいたしましたこと、申し訳ございません。
また、朝食スタッフの対応で、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご意見に関しまして、サービスの改善に向けて、参考にさせていただく所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン/3名様ご利用(34平米)】