yurino m様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度は、立地や客室についてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じあげます。しかしながら、海外のお客様が多く、また習慣の違いなどからお客様にご迷惑をお掛けしたこと申し訳ございません。朝食につきましてもご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、お詫びいたします。
頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、今後のサービスの改善に役立ててまいりたいと存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、yurino m様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人