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リーガロイヤルホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地が観光には抜群です。路面電車の乗り場 神屋町西と神屋町東がすぐで、モールとそごうデパートと繋がっています。原爆ドームなども歩いてすぐまわれます。宮島にひろしま世界遺産航路で行ったのですが、船着場まで徒歩5分程で、帰りは宮島口から路面電車で直通で最寄りの神屋町西に着けました。難は、まずスタッフさん達やホテル内に活気がなく、チェックインの対応はあまり良くありませんでした。8月でしたが日本人はあまりいなくて、白人の観光客ばかり見ました。そして眺めは素晴らしかったですが、部屋の使い勝手が悪く、トイレの便座がその下より小さくて使いにくいし、洗面台に少しカビがありました。人手不足や旬のホテルではないという事かもです。次はドーミーインを試したいですが、立地がいいのは観光に大事なので、リーガロイヤルホテル広島、おすすめはできます。
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投稿者様この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。立地について、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。しかしながら、フロントスタッフの対応で、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見に関しまして、接遇の改善に向けて、必ず参考にさせていただく所存でございます。次回お越しいただける際には、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供させていただきたく存じます。リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
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総合3
投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
立地が観光には抜群です。
路面電車の乗り場 神屋町西と神屋町東がすぐで、モールとそごうデパートと繋がっています。
原爆ドームなども歩いてすぐまわれます。
宮島にひろしま世界遺産航路で行ったのですが、船着場まで徒歩5分程で、帰りは宮島口から路面電車で直通で最寄りの神屋町西に着けました。
難は、まずスタッフさん達やホテル内に活気がなく、チェックインの対応はあまり良くありませんでした。
8月でしたが日本人はあまりいなくて、白人の観光客ばかり見ました。
そして眺めは素晴らしかったですが、部屋の使い勝手が悪く、トイレの便座がその下より小さくて使いにくいし、洗面台に少しカビがありました。
人手不足や旬のホテルではないという事かもです。
次はドーミーインを試したいですが、立地がいいのは観光に大事なので、リーガロイヤルホテル広島、おすすめはできます。
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投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
立地について、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応で、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見に関しまして、接遇の改善に向けて、必ず参考にさせていただく所存でございます。
次回お越しいただける際には、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供させていただきたく存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人