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リーガロイヤルホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合4
ライブがあり、初めて利用させて頂きました。チェックイン、チェックアウト時は丁寧に対応して頂きました。次の日もライブだったので、荷物を預かってもらう時にゴミを捨てようと思い、ゴミ箱ないですか??と訪ねましたがない様だったので預かって頂きましたが、台にゴミを置く時にドンっと置いていたのがちょっとモヤモヤしました。ゴミはゴミ箱があれば自分で分別して捨てようと思っていたので、一旦ペットボトルも一緒に入れてました。その行動を見てしまったので、やはり自分でゴミ箱を探して捨てるべきだったなと…。そこだけはモヤモヤしたのですが、ライブ会場も近く、とても過ごしやすいホテルでしたのでまた利用させてもらおうと思ってます。
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投稿者様この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。この度はスタッフの配慮に欠けた対応で、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、お詫び申しあげます。頂戴いたしましたご意見を関係各部署と共有し、今後のサービスの改善に役立てさせていただきたいと存じます。お客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めてまいる所存でございます。リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
ライブがあり、初めて利用させて頂きました。チェックイン、チェックアウト時は丁寧に対応して頂きました。
次の日もライブだったので、荷物を預かってもらう時にゴミを捨てようと思い、ゴミ箱ないですか??と訪ねましたがない様だったので預かって頂きましたが、台にゴミを置く時にドンっと置いていたのがちょっとモヤモヤしました。
ゴミはゴミ箱があれば自分で分別して捨てようと思っていたので、一旦ペットボトルも一緒に入れてました。
その行動を見てしまったので、やはり自分でゴミ箱を探して捨てるべきだったなと…。そこだけはモヤモヤしたのですが、ライブ会場も近く、とても過ごしやすいホテルでしたのでまた利用させてもらおうと思ってます。
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投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度はスタッフの配慮に欠けた対応で、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、お詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご意見を関係各部署と共有し、今後のサービスの改善に役立てさせていただきたいと存じます。
お客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めてまいる所存でございます。リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人