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リーガロイヤルホテル広島のクチコミ･お客さまの声
風呂5
立地がよく部屋も広くて、概ね満足でしたが、洗面台に髭剃り後？髪の毛をちょっと切った後？みたいな毛がたくさん落ちていたので、気持ちが悪かったです。ビュッフェの和食コーナーの位置を他の物と同じ並びにして一目瞭然にしていただけたら良かったのにと思いました。
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投稿者様この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。立地やお部屋について、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。ご指摘を客室担当責任者に伝え、清掃点検を再度徹底するよう指示いたしました。またビュッフェの和食コーナーの位置に関しましては、今後の課題として検討をさせていただきます。次回お越しいただける際には、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供させていただきたく存じます。リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
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風呂5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
立地がよく部屋も広くて、概ね満足でしたが、洗面台に髭剃り後？髪の毛をちょっと切った後？みたいな毛がたくさん落ちていたので、気持ちが悪かったです。
ビュッフェの和食コーナーの位置を他の物と同じ並びにして一目瞭然にしていただけたら良かったのにと思いました。
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投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
立地やお部屋について、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。
ご指摘を客室担当責任者に伝え、清掃点検を再度徹底するよう指示いたしました。
またビュッフェの和食コーナーの位置に関しましては、今後の課題として検討をさせていただきます。
次回お越しいただける際には、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供させていただきたく存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人