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リーガロイヤルホテル広島のクチコミ・お客さまの声
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高層階でパノラマビューを楽しめました!部屋が広く角部屋だったのも嬉しかったです。バストイレルームの壁に短い毛髪が何本もへばりついているのを見つけて…テンション下がってしまいました。ビュッフェ会場は1階と6階の2ヶ所で今回は6階にしました。できたてのオムレツはとても贅沢な気持ちにさせてくれました。美味しくいただきました♪
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saorinyan様この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。お部屋や朝食について、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。しかしながら、部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。賜りましたご指摘を客室担当責任者に伝え、清掃点検を再度徹底するよう指示いたしました。これからもsaorinyan様が「心地よい時間」をお過ごしいただけるようにサービスの向上に努めてまいります。リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、saorinyan様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
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リーガロイヤルホテル広島(広島県)
4.0
投稿日:2023-12-30 17:42:06
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総合4
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saorinyanさんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
高層階でパノラマビューを楽しめました!部屋が広く角部屋だったのも嬉しかったです。
バストイレルームの壁に短い毛髪が何本もへばりついているのを見つけて…テンション下がってしまいました。
ビュッフェ会場は1階と6階の2ヶ所で今回は6階にしました。
できたてのオムレツはとても贅沢な気持ちにさせてくれました。
美味しくいただきました♪
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saorinyan様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お部屋や朝食について、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
しかしながら、部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘を客室担当責任者に伝え、清掃点検を再度徹底するよう指示いたしました。
これからもsaorinyan様が「心地よい時間」をお過ごしいただけるようにサービスの向上に努めてまいります。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、saorinyan様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人