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リーガロイヤルホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合3
久々に宿泊しました。ツインの部屋に一泊です。部屋のアメニティはお茶のティーパックしかなく、飲料水、コーヒーはありませんでした。朝食のバイキングは、料理の数が少ないですね。部屋にコーヒーを持って帰れますが、カップの蓋が無く、尋ねると、個数が足りないと言われました。ホテル名のブランド力はあるが、もう料金に見合わないかな。新しいホテルの方が、部屋の什器やアメニティ等は充実しています。ヒルトン広島に負けてますね。
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投稿者様 この度は、リーガロイヤルホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、御礼申しあげます。しかしながら、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を関係各部署と共有し、今後のサービス・施設の改善に役立てさせていただきたいと存じます。これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
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総合3
投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
久々に宿泊しました。ツインの部屋に一泊です。
部屋のアメニティはお茶のティーパックしかなく、飲料水、コーヒーはありませんでした。
朝食のバイキングは、料理の数が少ないですね。部屋にコーヒーを持って帰れますが、カップの蓋が無く、尋ねると、個数が足りないと言われました。
ホテル名のブランド力はあるが、もう料金に見合わないかな。新しいホテルの方が、部屋の什器やアメニティ等は充実しています。
ヒルトン広島に負けてますね。
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投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、御礼申しあげます。
しかしながら、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を関係各部署と共有し、今後のサービス・施設の改善に役立てさせていただきたいと存じます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人