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リーガロイヤルホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合5
とても良い受付、エスコート。お部屋も良かったです。立地もすごく良かったです。朝食は和食をお願いしたのですが、おかず類が冷や冷やで、ちょっと残念でした。家族旅行でしたが、皆良かったと言っています。
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投稿者様この度は、ご家族の皆さまとリーガロイヤルホテル広島にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。この度は、ご用意させていただいたお部屋と当ホテルの立地にご満足いただけ、ありがとうございます。しかしながら、ご朝食のおかず類の温度に関しましては、至らぬ点があり、ご不快の念をお掛けいたしましたことは誠に申し訳なく、心よりお詫び申しあげます。賜りましたご指摘は、早速レストラン責任者に申し伝え、お客様に美味しくお召し上がりいただけるよう、従業員教育により一層力を入れて取り組む所存でございます。これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。投稿者様とご家族皆様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
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総合5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
とても良い受付、エスコート。
お部屋も良かったです。
立地もすごく良かったです。
朝食は和食をお願いしたのですが、おかず類が冷や冷やで、ちょっと残念でした。
家族旅行でしたが、皆良かったと言っています。
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投稿者様
この度は、ご家族の皆さまとリーガロイヤルホテル広島にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
この度は、ご用意させていただいたお部屋と当ホテルの立地にご満足いただけ、ありがとうございます。
しかしながら、ご朝食のおかず類の温度に関しましては、至らぬ点があり、ご不快の念をお掛けいたしましたことは誠に申し訳なく、心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘は、早速レストラン責任者に申し伝え、お客様に美味しくお召し上がりいただけるよう、従業員教育により一層力を入れて取り組む所存でございます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
投稿者様とご家族皆様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人