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くー130さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- くー130さん [70代/女性] 2022年10月10日 17:36:25
-
広島に住んでる娘の誕生日で利用しました
久しぶり会い、ゆっくり出来て、喜んでくれました
又利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年10月31日 18:44:53
-
くー130様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して励んでまいります。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、くー130様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【食欲の秋♪肉とスイーツが食べ放題】シュラスコ×ハロウィンビュッフェ ディナー&ステイ<土日祝限定>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン(34平米)】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 16:25:34
-
部屋で、タバコが吸えるからいい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年10月31日 18:49:29
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して励んでまいります。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】<立地抜群>広島バスセンターすぐ隣。平和記念公園まで徒歩約5分。
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇スタンダードツイン(26平米)】
総合4
旅人だよさんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- 旅人だよさん [70代/男性] 2022年10月07日 17:16:18
-
朝食付きのプランでしたが、朝食は数年前に利用した時から見るとかなりレベルダウンしていました。
品数も少なく感じましたし、ジュース等もフレッシュジュースではなかったと思います。また、デザートの
フルーツも寂しい感じがしました。5人(2部屋)での利用でしたが、皆に高評価を伝えていたので、やや
がっかりしたと思われたと思います。今後改善を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年10月31日 18:43:51
-
旅人だよ様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度はご朝食について、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見を関係各部署と共有し、朝食メニューの改善に努めさせていただきたいと存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、旅人だよ様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28】28日前までのご予約でお得にステイ♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン/3名様ご利用(34平米)】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 02:39:07
-
他のホテルと比較して朝食のメニューに物足りなさを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年10月28日 19:47:43
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
朝食メニューについて、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、今後の課題として検討をさせていただきます。
今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、より一層の努力をしてまいる所存でございます。 リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー・グループステイ】皆で一緒に思い出を♪3名・4名で1室★12才まで添い寝無料!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン/3名様ご利用(34平米)】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 14:47:45
-
ホテルとしては、大変よかったです。部屋もきれい、応対もていねい、場所も最高です。ただし、通信ネットワークの速度が、かなり遅かったです。(設備に2点を付けました。)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年10月26日 11:15:26
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度は、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を関係各部署と共有し、今後のサービス・施設の改善に役立てさせていただきたいと存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【中長期滞在型プラン】『Home Hotel』(5日間以上)~ホテルを「ビジネス・生活の拠点」に~
- ご利用のお部屋
- 【長期滞在ツインルーム◆禁煙◆(24平米)】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 17:11:08
-
広島は子供の試合日で宿泊、または帰りで行くことがありますが、今回は少しゆっくりと過ごしたく十数年ぶりにRRHを利用しました。
ロビーでスタッフらしき2人が並んでお話をしていました。1人とは目が合ったように思いますがお喋りは続いていて、私たちが前を歩いていても・・・スタッフでは無かったのか?
フロントでチェックインの手続を終えても直ぐには部屋に案内がありません。
しばらくして部屋に案内をしてくれたのは先程、ロビーでお喋りをしていた2人です。
部屋に入って説明が終わり、胸に付けている名札を見て娘が「研修中」の人なんだと。
研修が大切なのは分かりますが2人とも研修の人に案内をされりのは、ちょっと。せめて到着したときに「いらっしゃいませ」と声を掛けてもらっていたら印象も違うのですが。
他県のRRHでも、ほかのホテルでもこのような対応は無かっただけに残念です。
多忙な時期や時間なら仕方無いと思いますが、その時は私たち以外にゲストはいませんでした。
夕食をいただいた「なにわ」のスタッフは皆さん、感じが良く、食事も美味しく頂くことができました。
シェフは好き嫌いの多い娘に対しても優しく接していただけてこちらの方が申し訳ないと思うほど。
部屋も掃除も行き届いていました。
ほんの些細なことでホテルの印象は随分と変わります。
特に最初に接する方の言動は、次も利用したいと思うか否か決める大きな要素です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年10月30日 17:27:21
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
鉄板焼なにわの対応等についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、フロントロビーにてスタッフの態度に関しましては不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。頂戴いたしましたご意見は、担当部門長に報告し、今後このようなことがないよう、従業員への指導を徹底して改善に努めてまいります。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上にスタッフ一同誠心誠意努めてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【フォワグラ×国産牛×蝦夷鮑】五感で楽しむ鉄板焼ディナー付きプラン<エグゼクティブフロア>
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン/3名様ご利用◆禁煙◆】
総合4
ramokichikunさんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- ramokichikunさん [40代/男性] 2022年09月19日 15:54:13
-
グリーンアリーナでのイベント参加のため、会場から近いので家族で宿泊しました。
立地はとにかく最高です。
ロビーも広く開放的で、隣の商業施設と繋がっていて便利で良かったです。
部屋の広さ、大きな窓から見下ろす広島の街の眺めも最高です。ベッドの寝心地も快適でした。
高層階の部屋でも高速エレベーターが複数あるので部屋と外への行き来も全くストレスを感じませんでした。
スタッフの皆さんの対応も媚びすぎず離れすぎずで丁度良い距離感な感じで自分好みで良かったです。
気になった点ですが。
部屋内にホコリが溜まっている所があった事(目立つ場所ではないですが妻が少し気にしていたので…)。
ビュッフェ形式の朝食の内容ですが、種類や味は十分ではあるのですが、ビジネスホテルとそこまで変わらないようなレベルに個人的には感じました。値段が上がってもいいのでもう少し手の込んだビュッフェ内容を期待します。
期待を込めて気になる点も書きましたが、全体的にはとても良いホテルだと思いました。
また利用させていただこうと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年09月23日 11:25:46
-
ramokichikun様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
しかしながら客室と朝食についてご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を関係各部署と共有し、今後のサービスの改善に役立てさせていただきたいと存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、ramokichikun様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF★ファミリーステイ★3名・4名で1室♪楽しい思い出を!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン/4名様ご利用(38平米)】
総合4
雅2000さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- 雅2000さん [50代/男性] 2022年09月18日 13:09:58
-
立地は相変わらず最高です。
部屋も広くてのんびり出来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年09月23日 11:24:52
-
雅2000様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、より一層の努力をしてまいる所存でございます。 リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、雅2000様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント4倍】ラッキーデイズ!嬉しい♪ポイント還元プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン(34平米)】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 16:19:57
-
眺望が良く素敵なお部屋でしたが、バストイレが分かれていない事とシャワーが使いづらい事が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年09月10日 11:16:55
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度は、バスルームに関しましてご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して励んでまいります。
更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF★高層階パノラマビューを満喫<スーペリアフロア><朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆高層階スーペリアツイン/3名様ご利用(35平米) 】
総合4
omi0824さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- omi0824さん [50代/男性] 2022年09月02日 20:28:26
-
リーガのサービスは良かったです。駅の上ってのもいい。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年09月06日 11:32:35
-
omi0824様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、より一層の努力をしてまいる所存でございます。 リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、omi0824様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】★ポイント10倍★28日前のご予約でお得にステイ♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン(24平米)】
総合4
うし1234さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- うし1234さん [50代/男性] 2022年09月01日 16:01:00
-
広島ならリーガロイヤルと思い、宿泊しました。
平日ということもあり、口コミにあるようなフロントチェックイン、アウトの待ち時間はありませんでした。スタッフの声掛けも平均以上の評価だと感じます。よくわからないホテルに泊まるなら老舗の安定したホテル選びも良いなと改めて感じました。
広島に来た際は、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年09月06日 11:31:09
-
うし1234様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、より一層の努力をしてまいる所存でございます。 リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、うし1234様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】★ポイント10倍★28日前のご予約でお得にステイ♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン(24平米)】
総合4
しばちゃん5320さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- しばちゃん5320さん [40代/女性] 2022年08月14日 15:56:49
-
8/12日に宿泊しました。景色が綺麗で、隣はそごうと立地条件が良く満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年08月18日 11:49:42
-
しばちゃん5320様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、しばちゃん5320様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】★ポイント10倍★28日前のご予約でお得にステイ♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン/3名様ご利用(34平米)】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 15:30:37
-
初めてこちらのホテルを利用させていただきました。
チェックインの時間前に到着してしまったのですが、お部屋の準備ができているということで早めに部屋に入れていただけました。
立地もすごくよかったです。
ただお部屋やの棚や机周り、湯呑みが置いてあるお盆にホコリがあったのが気になり残念でした。
スタッフの方の応対は好感が持てる素晴らしいものでした。
まだ是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年08月13日 10:40:18
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルスタッフの対応等についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。 いただきましたご意見を関係各部署と共有し、今後のサービス・施設の改善に役立てさせていただきたいと存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】☆ポイント10倍☆28日前のご予約でお得にステイ♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇スタンダードツイン(24平米)】
総合4
けんた6986さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- けんた6986さん [40代/男性] 2022年08月10日 06:31:23
-
8/7マツダスタジアムにて野球観戦のため利用させていただきました。部屋からの眺望が良かったです。市内観光するには最適な立地ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年08月12日 13:43:24
-
けんた6986様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、けんた6986様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】★ファミリーステイ★3名・4名で1室♪夏休みは楽しい思い出を!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン/4名様ご利用(38平米)】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 11:49:35
-
平和記念公園、バスセンター、繁華街などすぐ近くにあり便利です。部屋からの眺めもよく(広島城側でした)快適でした。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年08月12日 11:58:53
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】★ポイント10倍★28日前のご予約でお得にステイ♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン/3名様ご利用(34平米)】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 00:08:34
-
前回同様、良い部屋にして頂き、
とても気分良く過ごせました。
今回の目的地グリーンアリーナや、
バスセンターなど、立地良く、とても便利です。
今回は時間がなくて朝食利用できませんでしたが、
また利用させて頂きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年08月03日 17:20:14
-
投稿者 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
当ホテルのお部屋や立地など、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月6月7月限定クーポン適用★部屋タイプおまかせプラン】初夏のクーポン利用でお得にステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【クーポン専用】部屋タイプおまかせ22平米以上 1名様利用】
総合4
タクロー5656さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- タクロー5656さん [50代/男性] 2022年07月27日 06:22:32
-
部屋は古いが景色も良く手入も行き届いて、サービスも一流。しかし朝食は内容がダメ!何泊利用してもワンパターンだし金額に見合う内容でない。価格的に全日空ホテル並の内容をお願いしたい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年08月03日 16:42:09
-
タクロー5656様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルスタッフの対応や景色など、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
頂戴いたしましたご意見を関係各部署と共有し、今後のサービスの改善に役立てさせていただきたいと存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、タクロー5656様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱ広島じゃ割(地域観光支援分)適用プラン】シンプルステイ1~4名様ご利用<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【1名様ご利用に】◇喫煙◇ツイン(24平米)シングルユース】
総合4
経理部長?さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- 経理部長?さん [50代/男性] 2022年07月22日 11:46:06
-
出張で空いてれば良く宿泊していますが、今回宿泊した部屋の浴槽がかなり汚くお湯に浸かることができなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年07月31日 20:39:31
-
経理部長?様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、清掃に不備がありご不快に念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見は、担当部門長に報告し、今後このようなことがないよう、従業員への指導を徹底して改善に努めてまいります。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、経理部長?様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月8月限定クーポン適用★部屋タイプおまかせプラン】夏のクーポン利用でお得にステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【クーポン専用】部屋タイプおまかせ22平米以上 1名様利用】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 11:37:43
-
コロナ禍の子連れ旅行でしたが、安心して美味しいルームサービスが食べられ、景色も最高で、子供達も大喜びでした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リーガロイヤルホテル広島 2022年07月30日 20:48:09
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
当ホテルからの眺望や食事など、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のおこもりステイ】≪1日5室限定≫ルームサービス肉料理ディナー★ハイボールサーバー付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードダブル(31平米・180cm幅ベッド)】
総合4
ヒデメダカさんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
10月6日に宿泊,ちょと遅めのチェックインです。おかげで混雑することもなくフロント通過。ていねいな対応で職業人としての気品が感じられるスタッフの方々でした。朝食がまた満足できるもので,おいしくいただきました。立地や施設のきれいさ,維持管理の徹底が感じられる清潔なホテルでした。不足はありません。
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ヒデメダカ様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルについて過分なお褒めをいただき、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して励んでまいります。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、ヒデメダカ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人