場所は便利です。部屋はコーナーダブルで広く、ベッドの硬さも私的にはちょうどいい感じでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】ツイン/ダブルでゆったりビジネスstay
180cm幅クィーン/コーナーダブル31平米【スタンダード】

宿泊年月

2009年03月

繁華街である流川から徒歩だと少し距離がある点以外はほぼ満点でした。
ビジネス使用ならばこういうプランは是非続けて頂きたい。
ここ５年ほど年間１００泊以上出張でホテルを利用していますが
今回の評価が私には一番です。

【ご利用の宿泊プラン】
【AM9：00OUT限定】　★50%OFF以下のお得プライス★　
シングル22平米【スタンダード】14～16F

宿泊年月

2009年03月

この値段で泊まれるのは破格！
とにかく贅沢な気分になれました。


【ご利用の宿泊プラン】
【AM9：00OUT限定】　★50%OFF以下のお得プライス★　
シングル22平米【スタンダード】14～16F

宿泊年月

2009年04月

部屋がきれいなので毎月利用させていただくことにしています。

【ご利用の宿泊プラン】
【22：00IN-9：00OUT】☆エクスプレスSTAY☆
シングル22平米【スタンダード】14～16F

宿泊年月

2009年03月

また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆ファミリーステイ☆【立地抜群】平和記念公園へ徒歩3分
ツイン38平米（フォースユース）【スタンダード】

宿泊年月

2009年03月

大変満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
☆ファミリーステイ☆【立地抜群】平和記念公園へ徒歩3分
ツイン38平米（フォースユース）【スタンダード】

宿泊年月

2009年03月

お部屋や立地は最高でした。
アメニティも整っていて、ハード面は素晴らしかった。
でも、サービスは・・・。
まず、車で利用したい旨を電話で伝えていました。
その際、予約も何もいらない、ただ来てくれればいいと言われていました。
しかし、当日駐車場は車の列・列・列。
「宿泊者はドアマンに声をかけて」という看板がありましたが、
そのドアマンが見あたらない。
ようやく見付けて目を合わせて声をかけようとしても、そらされるだけ。
連れが車を降りて、再度探して声をかけて、
ようやく「宿泊者は別ルートがある」ことを教えてもらいました。
ここまで約２０分。予約していたレストランに遅れました。
宿泊者に別ルートがあるのは当然でしょうが、
初の利用で私はわからなかった。同様の人も多いでしょう。
ドアマンは駐車場入り口に立って案内をすべきではないでしょうか？
そもそも客に「声をかけて」などというのはサービスとして最低。
普通は、ホスト側からアクセスするものなのではないでしょうか。

そしてその後のフロント。
私が若いからか、楽天を通じて安いプランを使ったからか、
非常に事務的な対応。言葉もぶっきらぼう。笑顔もなし。
ベルサービスは・・・もともとないのかな。
とにかく、人的サービスはホテルの考え方を疑いたくなるものでした。
せっかくいい部屋なのに、気分台無しです。

本来ならばインターネットでこのようなことを書きたくないのですが、
これと同様のことを住所つき・記名で部屋のアンケートに残してきたのに
2週間、音沙汰なし。
非常に残念に思いましたのでこちらに書かせてもらいました。
でも、チェックアウトの対応をしてくださった方は、
懸命にサービスをしてくださいました。
その方のことを考えると、前記の2名の対応が余計に腹立たしく
書き込ませてもらいました。


【ご利用の宿泊プラン】
【RIHGA LOVERS】カップルステイ セミダブル
140cm幅セミダブル/SGL24平米【スタンダード】

宿泊年月

2009年03月

久しぶりの広島出張でした。
部屋は清潔で大変満足したのですが、朝起きてシャワーを浴びる時、前のお客様の使ったものと思われるクレンジングのパックのゴミが浴槽の石鹸置きに残っていて残念な気持ちになりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【22：00IN-9：00OUT】☆エクスプレスSTAY☆
シングル22平米【スタンダード】14～16F

宿泊年月

2009年03月

出張で利用させていただきましたが、空港からのバス乗り場から移動距離が短く分かりやすかったです。
会社の支店へのアクセスにも非常に便利で好印象です。
会社の規定が1万円以内の宿泊料なので、こちらの割引率は非常にありがたいです。
今後も同様のプランをお願いいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
★朝食プレゼント★15周年Special Thanks!　室数限定　特割ステイ　
シングル22平米【スタンダード】14～16F

宿泊年月

2009年03月

　宿泊予約の際に禁煙室希望のことを忘れていたのですが、当日のチェックイン時にフロントでお願いすると、すばやく対応していただき本当にありがとうございました。しかも、グレードアップされた部屋で広く快適に過ごす事が出来ました。
　特に部屋から見る夜景は素晴らしいものでした。
　今度は家族を連れて来たいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆朝食プレゼント☆15周年Special Thanks!　室数限定　特割ステイ　
シングル22平米【スタンダード】14～16F

宿泊年月

2009年03月

宮島まで一望できるオーシャンビューに
極楽なベッド、おいしい朝食とすばらしい一泊でした。
ベッドなんて寝てしまえばどれも同じと思っていたけど、目覚めの良さが全く違って、いつもは熟睡出来ていなかったことに気づかされました。
ただ、ベルマンが別の部屋に荷物を持っていったり、
日経新聞を頼んでいたのに中国新聞が届いたりと、なんで？と思うようなミスが目立ちました。
あと、朝食の会場がとても分かりづらかったです。
チケットにフロアや地図を載せるなどしてもらいたかった。

【ご利用の宿泊プラン】
★朝食プレゼント★15周年Special Thanks!　室数限定　特割ステイ　
シングル22平米【スタンダード】14～16F

宿泊年月

2009年03月

室内TVがブラウン管で洗練された室内イメージに対しレガシー感有り、
大型液晶などのTV導入が待ち望まれる・・・！！

【ご利用の宿泊プラン】
☆朝食プレゼント☆15周年Special Thanks!　室数限定　特割ステイ　
シングル22平米【スタンダード】14～16F

朝のバイキングは最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆朝食プレゼント☆15周年Special Thanks!　室数限定　特割ステイ　
シングル22平米【スタンダード】14～16F

部屋からしっかりと市民球場を眺められました。朝も選手の動きも見れその面では満足でした。しかし、その部屋はファミリールームか何かでもう一台ベッドを置くためか窓は小さく半分は壁でした。写真で見て壁一面の大きな窓を想像していたのでがっかりして、本当にこの部屋か尋ねたくらいです。
こちらが勝手に勘違いしただけなのでしょうが・・・
朝のバイキング時に、サラダが品切れとなっていたのでたずねると、「ただ今用意しております」といわれたその対応がとても感じが悪かった。忙しかったせいもあるかもしれませんが、同じ人でしたが食器を片付けるのに何度も落として大きな音を立てても謝罪のことばもなかった。高級ホテル、としているならば、もっと態度を徹底してほしいと思いました。
しかし、フロントのほうでは、朝から雨が降っていて試合がどうなるかわからないということで、ずっと問い合わせをしてくださったり部屋をぎりぎりまで使わせてくださったりと、親切にしていただきましたので、チェックアウト時は気持ちよく帰ることができました。


【ご利用の宿泊プラン】
★緊急販売★広島市民球場ラストゲーム チケット付♪【1日2室限定】
【球場側】26階以上 高層階ツイン 34平米

安くて最高でした。いいベッドで寝つきがよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【22：00IN-9：00OUT限定】☆エクスプレスSTAY☆
シングル22平米【スタンダード】14～16F

特別プランだったので広島市民球場を真下にみられる、とてもいいお部屋でした。大切な方の宿泊だったので安心しました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆15周年感謝祭宿泊プラン☆　～感謝の気持ちを込めて～
ツイン34平米【スタンダード】

大阪のリーガロイヤルと比較してみるとずいぶん雰囲気が違いました。
朝の朝食もバイキングでありながら、トレーが無い、空のお皿が目立つ、お椀が無い、ドレッシング、ケチャップ、タルタルソースが無い・・・・
少し残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【RIHGA LOVERS】カップルステイ セミダブル
140cm幅セミダブル/SGL24平米【スタンダード】

広島での仕事の際に、春休み中の娘を連れて利用させていただきました。チエックイン前に荷物を預かっていただき、風邪気味の娘のために、急遽禁煙ルームと加湿器をリクエストさせていただいたところ、用事を済ませ部屋に入ったら加湿器が稼動して最適な状態に部屋を準備しておいてくださいました。おかげで、娘の体調も悪化することなく、気持ちよくすごせました。お得な料金のプランでしたのに、サービスはさすがリーガロイヤルと満足いくものでした。また、利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定プライス】観光・ショッピングに最適の好立地！
ツイン26平米【スタンダード】14～16F

この部屋にしてのこの価格は大変リーズナブルだったと思います。正面が広島城で夜景も含め景色も楽しめかつ立地条件は群を抜いていたと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【角部屋ダブル31㎡】ゆったり180cm幅ベッド
180cm幅クィーン/コーナーダブル31平米【スタンダード】

・駐車場が分かりにくい
・時間的なものかもかもしれませんがチェックインするのに並ばされ時間がかかった

【ご利用の宿泊プラン】
【RIHGA LOVERS】カップルステイ セミダブル
140cm幅セミダブル/SGL24平米【スタンダード】