各航空会社のホテルマイルは積算できるのでしょうか？その際、料金等の条件は付帯されますか？回答お願いします。

部屋種によっては，広島城側にしか禁煙ルームを設定していないと伺いました．禁煙者でも，海側の部屋に泊まりたいと思うことがあるはずです．非常に不愉快な思いをしました．禁煙ルームの配分を見なおしていただきたく思います．

ここからの予約ではありませんが，2/10からお世話になります。こちらの投稿欄の評判があまりに素晴らしいので，はじめて広島に旅行を計画しました。当初，2/10のみの予定でしたが，日程的にもう1泊可能になりましたので，2/11，B&Bプランで宿泊可能か伺いましたところ，空室状況が確認できないので正確にはわからないとのとの事でした。深夜にお電話するのがいけなかったのでしょうか。ホテルで空室状況が確認できないようなことがあるのでしょうか。実はその直前まで，ホームページ上の予約ページを見ており，そちらでは，確認が出来たのにです。ホームページでは特定のプランの予約ができないのでお電話しましたのに，非常にいい加減な対応でこれがあの評判のホテルなのかとがっかりしました。結局，かなり混んでいるのでとのお話から，旅の窓口で空室を見つけ予約しました。投稿欄の評判に違わぬすばらしいサービスのホテルであればよいのですが。せっかく結婚記念日なのに，少し不安になってきました。

質問なのですが、年に一回、巨人戦を見たくて広島まで行くのですが、野球のチケット付きの宿泊パックのようなものはないのでしょうか？市民球場は目の前ですし、巨人の選手も宿泊しているので、是非利用してみたいのですが。

2/9にRY01681378で予約している者です。お世話になるのは2度目ですが、できましたら上の方の眺めの良い部屋を手配いただけますようお願いします。

1/12に新世紀プランにて利用させていただきました。立地条件からの利便性や施設、サービスなどとても満足できるものでした。それから丁寧な接客態度にとても気持ち良く宿泊できました。次回も是非利用したいと思います。一つ気になったのはエレベータスイッチの静電気です。季節的な物ですしスイッチの構造上仕方ないものですが何か対策いただけるとありがたいです。

ＲＹ１５７６０２３で親子３人予約してます、特に娘はどんな部屋なのか楽しみなようです、勿論私達夫婦もですけど、よろしく御願いします

１２月の２４日ツインで、２５日シングルで宿泊しました。
何度か利用していますが、いつもとても満足しています。
特に先日はツインからシングルへのルーム・チェンジもあり面倒だなと思っていましたが、フロントへ電話したらすぐにベル・ボーイさんが来てくださって、丁寧に荷物を運んでくださいました。
そのときにはちょっとわがままも言ったのですが、ベル・ボーイさんもホテルさんも、とても親切に対応してくださり、感謝でした。
施設・設備がよいのは言うまでもありませんが、今はニュー・イヤー・キャンペーン中で、料金が安いだけでなく、アロマ・マッサージが半額になるなどのサービスもあり、とてもお薦めです。
部屋は海側でもお城側でもこれだけ窓の広い部屋なら、私にはどちらでも充分です。
前回はツインは城側の部屋、シングルは海側の部屋で両方の景色を味わえました。
今後も利用したいと思います。

　１２月２２日宿泊　予約番号ＲＹ０１３７２９８７
　できるだけ高層階の海に面した側の部屋に泊まりたいのですが，いかがでしょうか。

2000-10-17 14:32:01 に禁煙ルームのことで投稿した者です。11月23日に旅の窓口申し込みでシングル１泊しましたが、禁煙ルームを割り当てて頂き、快適にすごすことが出来ました。ありがとうございました。
前回は城側、今回は海側の眺めで、甲乙付け難い眺望ですが、強いて言えば海側の方が広がりがあっていいかなという気がします。海は遠いすが、川が見えるのがポイントですね。

投稿する前によく注意書きを読みましょう「※宿泊内容等、ホテルに対しての質問・要望は直接ホテルへ問い合わせてください。」

質問なのですが、エグゼクティブツインと通常のツインはどのような部分が異なるのでしょうか？（部屋・サービス等）教えてください。

直接予約のレディースプランで一泊しました。立地、部屋、食事すべて満足できるホテルです。今までは某航空会社系のホテルを定宿にしていましたが、今後はこちらを定宿にしたいと思います。

１2月２３日に朝食つきツインで予約したのですが、キャンペーン中いうことで、１６８００円でとまれるのでしょうか？確認の画面では２４０００円ということででていたのですが。

『新世紀・2001・ニューイヤー特別宿泊プラン』ですが、
ツインとなってますが、これはダブルにはしてもらえないのでしょうか？

来週の空室状況が掲載されておりませんが、いかが相成っておりますか？来週とまりたいのに

来週の空室状況が掲載されておりませんが、いかが相成っておりますか？

2000-10-17 14:32:01 に禁煙ルームのことで投稿した者です。事情は分かりましたが、安い部屋には禁煙ルームが無いというのは、新幹線でグリーン車にしか禁煙席が無いというのと同じような印象を受けます(^^;。差額の1,000円(＋サービス料＋税金）で禁煙ルームにアップグレードして頂けるなら嬉しいのですが、元々の料金が割引のため難しいと思いますので、旅の窓口で扱うグレードの部屋にも禁煙ルームを設定して頂くか、禁煙ルームがあるグレードの部屋も旅の窓口で扱えるようにして頂くことはできませんでしょうか？今月２３日に宿泊予定で、その時までには無理と思いますが、来年春以降も貴ホテルを使わせて頂きたいと思いますので、検討をお願いします。

10月31日～11月2日まで1715室にステイ致しました。ホスピタリティ溢れたもてなしを評価したく思います。リーガグループのホテルは4施設目ですが、どこも安心して宿泊できますね。ありがとうございました。

１１月５・６と２泊してきました。リーガの看板に恥じない気持ち良く泊まれるホテルです。スタッフの対応もとてもスマートですばらしいと思います。私が一人５日に入り６日から別な１人が来るので旅窓からの予約は３通に別れていたのですが、チェックインの際確認した所、５日の１泊分のみの予約しか入っていないとの事をいわれてしまいました、しかし、今回はたまたま予約の確認メールを持参していたので見せると、ホテル側のミスだろうとの事ですぐに部屋を用意してくれたので事無きを得ました。このような事故の際の窓口の対応によってそのホテルの印象は大きく左右されます。今回の対応に付いて僕自身はとても気持ち良く、対応のスマートさに感心しました。広島に宿泊する際はまた、是非利用したいと思います。付随した事ですが、レストランに関して若干の不満があります、６階のフランス料理ですが、もう少しお店の雰囲気なんとかならないものでしょうか、ホテルの品格からするとちょっと軽薄すぎる感じがしてしまいました。南仏風のインテリアなんでしょうが、ホテル全体の印象からするともう少し考えたほうが良いのではないかと思いました。料理は美味しくいただいたのですが。１階のビーフカレーはお勧めできません。脱線しましたが。