１２月３日４日の１泊２日で利用させていただきました。４世代３家族集合したのですが、皆満足して帰途に着きました。全国割りも始まっていて、二部屋は楽天トラベル上で手配できたのですが、一部屋は私の不手際で取り損なっていました。それにも気づいてくださっていて、話をすると、全国割りが使えるよう対応してくださいました。また、夕食は一部屋に集まって皆で囲めるようお願いしていたのですが、それにも対応してくださり、さらに、乳児食の温め、乳児の椅子、高齢者に必要な椅子も準備してくださいました。おかげで皆、美味な夕食をゆっくりと歓談しながらいただけました。惜しむらくは、お品書きを持ち帰らなかったことです。どの部屋も広々としていて、４世代皆満足する結果となりました。本当にありがとうございました。４日に、フロント前で４世代集合写真を撮っていただいたのも、とても良い記念となりました。至れり尽くせりで良い時間を過ごさせていただきました。次に宿泊させていただくときには、もっとゆっくり鎌倉見物をしたいと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月