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かいひん荘鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.50
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.83
  • 食事4.62

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ようぺ9289さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

ようぺ9289さん [30代/女性] 2012-04-05 22:59:39

2食とも部屋食で2万円以下というのは、鎌倉という立地を考えると安いです。
懐石料理には手を抜いておらず、旬の春の野菜や魚が新鮮かつ薄味でとてもおいしく、なにより器が素敵でした。最後の天ぷらまで入れると量も十分で、食べきれないぐらいでした。
2歳の子供連れだったのですが、朝晩の食事には子供用にご飯とお味噌汁だけ出してもらい、大人ととりわけて食べました。子供用の食器なども出していただき、親切にしていただきました。配膳のタイミングもよかったです。

接客やサービスは良くも悪くも、一定客単価以上の旅館の仲居さんを基準にすると、プロ!という感じではないです。でも温かみがあり、個人的にはよかったです。

夕食が18:30以降、朝食が8時以降からしか選べないのだけが微妙でしたが、
また鎌倉に宿泊する際には利用したいです。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
かいひん荘鎌倉 2012-07-09 19:32:09

先日はご利用を頂きまして誠に有難う御座いました。またクチコミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
お料理の面ではお褒めのお言葉を頂き有難う御座いました。しかしながら接客面やお食事の提供時間に付きましては今後改善を検討させて頂きます。
四季折々に表情を変える鎌倉の街、次回はまた別の季節に訪れる事を是非お勧め致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
お部屋で懐石料理をいただく【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室10+6畳(トイレ付き・バスなし)】