この度はご利用を頂き誠に有難う御座います
また、早々に口コミへご投稿を下さり重ねて御礼を申し上げます

古都鎌倉への旅はいかがでしたか？

お褒めの言葉有難う御座います

また、鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

この度はご利用を頂き誠に有難う御座います
また、早々に口コミへご投稿を下さり重ねて御礼を申し上げます

古都鎌倉への旅はいかがでしたか？

当館へのご滞在をご満足頂けたようで光栄で御座います

また、鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

この度はご利用を頂き誠に有難う御座います
また、早々に口コミへご投稿を下さり重ねて御礼を申し上げます

お風呂の清掃が行き届いておらず、申し訳ありませんでした
今後の改善に努めさせて頂きます

また、鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

毎度ご利用を頂き誠に有難う御座います
また今回は記念日にてご利用を頂きました
また、早々に口コミへご投稿を下さり重ねて御礼を申し上げます

古都鎌倉への旅はいかがでしたか？
秋の街をお楽しみになられた事と存じます

また、記念日のケーキにつきましても美味しくお召し上がりくださいましたようで光栄で御座います

また、鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

この度はご利用を頂き誠に有難う御座います
また、早々に口コミへご投稿を下さり重ねて御礼を申し上げます

古都鎌倉への旅はいかがでしたか？
初秋の街をお楽しみになられた事と存じます

当館へのご滞在をご満足頂けたようで光栄で御座います

また、鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

この度はご利用を頂き誠に有難う御座います
また、早々に口コミへご投稿を下さり重ねて御礼を申し上げます

古都鎌倉への旅はいかがでしたか？
初秋の街をお楽しみになられた事と存じます

当館へのご滞在をご満足頂けたようで光栄で御座います

また、鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

先日はご宿泊を頂き、誠に有難う御座いました。
また早々に口コミへのご投稿を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
古都鎌倉へのご旅行はいかがでしたでしょうか？
新緑の鎌倉の街を満喫された事と存じます。

またお料理につきましては、美味しかったとお褒めの言葉を頂き誠に有難う御座いました。

しかしながら、男性用のお風呂ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
深くお詫び申し上げます。

ご投稿いただいた後、脱衣所は改めて掃除・除菌を念入りに行わせていただきました。

また、すのこは清潔を保つため天気の良い日はしっかり干して乾燥させておりますが、脱衣所に戻す際には必ず状態の再確認を行い、浴室周辺の殺虫剤散布等で駆除を徹底し、再発防止に努めてまいります。

次回お越しいただいた際には、心からおくつろぎいただける滞在をご提供できるよう、従業員一同いっそうの努力をしてまいります。
この度はご投稿くださり、誠にありがとうございました。

先日はご利用を頂きまして誠に有難う御座いました。
また早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼を申し上げます。

古都鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか？
春の鎌倉の街をご堪能された事と存じます

当館のご滞在につきましてはお食事また接客の面でも満足を頂けたようで光栄に思っております

次回鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、ご宿泊を頂き誠に有難う御座いました
また早々に口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます

古都鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか？
春の陽気の鎌倉の街をご堪能された事と存じます

また、ご滞在中の配膳につきましてはお子様連れのお客様に対しご配慮が足らず大変申し訳御座いませんでした。深くお詫びを申し上げます

お客様のご意見を真摯に受け止め今後改善に努めて参ります
今回は貴重なご意見を賜り改めて御礼を申し上げます。

また鎌倉方面にお越しの際は是非ご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました
また早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます
鎌倉へのご旅行はいかがでございましたか？
秋深まる古都の風情を満喫された事と存じます

また今回は文化財の洋室へご宿泊を頂きました
廊下の階段など大正の名残が御座いますので
急は階段の乗り降りではご不便をお掛け致しました
客室内のトイレ・バスは改装をしており当時の物では御座いません

従業員のサービス等、お褒めの言葉を頂き有難う御座いました

次回、鎌倉へお越しの際は是非ご利用を下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました
また、早々に「お客さまの声」へのご投稿重ねて御礼申し上げます
古都鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか？
紫陽花散策など満喫された事と存じます

またお食事につきまして量の多さをご指摘を頂き
ました。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後もサービス向上に努めて参ります。

また、鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております

先日はご利用を頂き誠に有難う御座いました
また早々に口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます

ご夕食の配膳につきまして至らない点が多々御座いました事、改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした

お客様のご指摘を真摯に受け止めて、サービスの改善に努めて参ります

次回、鎌倉へご来訪の際は是非ご利用下さいませ
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

先日はご利用を頂き誠に有難う御座いました
また早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます

ご滞在中、お部屋のカーテンや仕様につきまして
ご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。

またお料理につきましては、もちろん二日間同じ調理人が調理し、決して一日目のお料理を手を抜いた訳では御座いませんが、お客様のご意見を真摯に受け止め、献立や仕入れなど再度検討をし、今後もサービスの向上に努めて参ります

また鎌倉へお越し機会が御座いましたら、是非ご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております

この度はご利用を頂き誠に有難う御座いました
また早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事ご満足頂けようで光栄で御座います。

また、鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

この度はご利用を頂き誠に有難う御座いました
また早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋、お食事共にご満足頂けようで光栄で御座います。

また、鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

この度はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました
また早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、テレビの故障などご不便、ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます
誠に申し訳御座いませんでした

また、鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

この度はご利用を頂き誠に有難う御座いました。
また早々に口コミへ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お料理ともご満足頂けたようでなによりで御座います。

また、鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました
また、早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
せっかく当館をご利用頂きましたのに、ご夕食の配膳に配慮が足らず誠に申し訳御座いませんでした。深くお詫びを致します
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もサービス向上に努めて参ります。
また鎌倉へおこしの際は是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用を頂き誠に有難う御座いました。
また、早々に口コミへのご返信重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館の接客についてご満足をされ、またお孫様も問題無くお泊り頂けたようで何よりで御座います。
四季折々の楽しみ方がある鎌倉の街、次回は季節を変えてお越し下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
また早々に口コミへご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
お料理につきましてはご満足を頂けたようでなによりで御座います。
また、お祝いのお手伝いが出来ました事、大変光栄に思っております。

四季折々に表情が異なる鎌倉の街、また異なる季節にお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。