食事4
投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 17:23:45
-
子供がいたため一階の広い部屋で助かりました。少し宿は古いですが、それを感じさせないくらいゆっくり過ごせました。お風呂も温泉ではないもののゆったりしていて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- かいひん荘鎌倉 2021年11月24日 20:12:58
-
先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか？
色づき始めた紅葉を堪能された事と存じます
また鎌倉へご来訪の際は是非ご利用下さいませ
皆さまのご来館を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ＜朝食付＞最終チェックイン「21：00」で、ゆっくり鎌倉観光♪○風味豊かな和定食を味わう、鎌倉の朝餉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳（禁煙）】
食事4
いりまー０３さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- いりまー０３さん [50代/女性] 2021年11月19日 22:53:46
-
由比ヶ浜駅から近く分かりやすい立地。少し歩くと商店街にも近くコンビニで買い物もできます。有形文化財の洋室ツインに予約してワクワクしましたがやはり古く、階段も急なので一階の和室でも良かったかなと思いました。部屋のトイレやバスルームは後から増設されたのでしょうか？
食事は部屋食でとても美味しく頂き、大浴場もきれいでゆっくり入れました。
翌日は荷物を預かって頂き長谷寺や高徳院へ歩いて観光ができました。スタッフの方は丁寧でとても気持ちの良い対応で総合的に満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- かいひん荘鎌倉 2021年11月20日 11:48:09
-
先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました
また早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます
鎌倉へのご旅行はいかがでございましたか？
秋深まる古都の風情を満喫された事と存じます
また今回は文化財の洋室へご宿泊を頂きました
廊下の階段など大正の名残が御座いますので
急は階段の乗り降りではご不便をお掛け致しました
客室内のトイレ・バスは改装をしており当時の物では御座いません
従業員のサービス等、お褒めの言葉を頂き有難う御座いました
次回、鎌倉へお越しの際は是非ご利用を下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ＜スタンダード＞文化財の洋館＆和風旅館の趣を愉しむ●料理長の手がける季節の懐石料理【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【-国登録有形文化財-】クラシカルな洋室ツインルーム（禁煙）】
食事4
投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 09:43:14
-
とてもいい宿でした。海が近くて快適です。
大浴場のドライヤーの風力が弱いのがちょっと子供と行って大変でした。
ただ概ね満足です。また来年等伺いたいと思います。
ちなみに食事は嫁が少し苦手なものが多かったので4点にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- かいひん荘鎌倉 2021年07月28日 19:25:22
-
この度はご予約を頂き誠に有難う御座いました
また早々に口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
大浴場のドライヤーにつきましては大変ご不便をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます
今後は備品を変更するなど検討をさせて頂きます
またお食事の献立はご要望があれば可能な限りお取替え致します。
次回ご利用の際は予めお申し付け下さいませ。
また鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ＜夕食付＞朝はのんびり寛ぎたい方に■季節の懐石料理を味わう、鎌倉の夕餉【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳（禁煙）】
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投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 07:30:54
-
昔ながらの良い旅館でした。スタッフの方々が皆さん穏やかでとても親切でした。和洋室でしたがガラス窓で短いカーテンだったので隙間風が入って夜間寒かったのが難点でした。雨戸はつけられないでしょうからカーテンを厚い生地にして横長さたっぷりにしたら防寒になると思います。一つ腑に落ちなかったのは食事です。一泊目はどれも市場で購入してきたような物ばかり、でも2日目は質も手もかけているとわかりました。まるで別人が作ったのか？と思いました。懐石でしたらお出汁をもう少し生かしてまた味の変化をつけたらもっと美味しくなるのではないでしょうか
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- かいひん荘鎌倉 2021年01月04日 13:03:46
-
先日はご利用を頂き誠に有難う御座いました
また早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます
ご滞在中、お部屋のカーテンや仕様につきまして
ご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
またお料理につきましては、もちろん二日間同じ調理人が調理し、決して一日目のお料理を手を抜いた訳では御座いませんが、お客様のご意見を真摯に受け止め、献立や仕入れなど再度検討をし、今後もサービスの向上に努めて参ります
また鎌倉へお越し機会が御座いましたら、是非ご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ＜スタンダード＞文化財の洋館＆和風旅館の趣を愉しむ●料理長の手がける季節の懐石料理【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【2面採光の角部屋＜和洋室＞和室6畳＋ベッドルーム（禁煙）】
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投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月11日 23:23:47
-
8月30日に家族で利用させていただきました。
駅からすぐで住宅街の中にあり、俗に言う観光地の宿泊施設感が無くゆったりと
くつろげました。
スタッフの方皆さん、非常に親切で感じが良かったです。
前もって部屋食の配膳をお願いした時間から45分程到着が一人遅れることが判った
ので、配膳を出来る範囲で遅くしていただけないかお願いしたところ、ほぼ
到着時刻にあわせて下さいました。
片付けや布団敷等の時間が後にずれ込むので皆さんにご迷惑をおかけすることに
なりますが、快く対応いただきありがとうございました。
鎌倉に行く機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- かいひん荘鎌倉 2019年09月29日 11:26:25
-
先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また早々にコチコミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の従業員の対応にご満足頂けたようで光栄に思っております。
今後のサービスの向上に努めて参ります。
また鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
皆さまのまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜スタンダード＞文化財の洋館＆和風旅館の趣を愉しむ●料理長の手がける季節の懐石料理【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳（喫煙）※2019/11/1～全室禁煙】
食事4
ばびまんじゅうさんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- ばびまんじゅうさん [30代/女性] 2019年08月28日 15:31:10
-
1歳児を連れて家族3人で利用させていただきました。
車は少し狭い道にはなりますが、周辺にコンビにもあり、便利でした。
とても静かで落ち着いた旅館ですので、子供を朝食を会場でいただくのはやはりすこし大変でしたが、
椅子や食器を用意いただいたり、お気遣いいただいたおかげで問題なくすごせました。
大浴場は少し大きくなってからしか使いづらそうでしたので、子供は部屋風呂に入れました。
夕食はお部屋食にしていただけたので、ゆっくりすごせました。ご飯もとても美味しいです。
アメニティやオムツ袋も用意いただけたので、助かりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- かいひん荘鎌倉 2019年09月06日 20:40:38
-
このたびはご利用を頂き誠に有難う御座いました。またご丁寧な口コミ、重ねて御礼申し上げます。
お子様連れのお客様につきましても接客やサービスの面で満足頂けたようで光栄で御座います。
また、鎌倉方面にお越の際は是非ご利用下さいませ。
皆さまのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜スタンダード＞文化財の洋館＆和風旅館の趣を愉しむ●料理長の手がける季節の懐石料理【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳（喫煙）※2019/11/1～全室禁煙】
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らくらくテンテンさんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- らくらくテンテンさん [50代/男性] 2019年06月16日 22:09:45
-
結婚30周年のささやかな旅行で、以前から嫁から要望のあった鎌倉へ来ました！
大正ロマン感じる洋館の落ち着いた洋室での夕食は、新鮮な食材を活かした懐石料理！
豪華でとても美味しくゆったりと、頂きました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- かいひん荘鎌倉 2019年06月22日 21:21:18
-
先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
また早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしになられたようで光栄で御座います。
特にお食事については大変ご満足を頂けたようでなによりで御座います。
また鎌倉へお越しの際は是非ご来館を下さいませ。
ご滞在誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】の特典付◆鎌倉旅行のお土産に。「鎌倉のプチギフト」をプレゼント【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【【-国登録有形文化財-】クラシカルな洋室ツインルーム（禁煙）】
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kingkingさんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- kingkingさん [50代/男性] 2019年05月24日 12:25:20
-
都内のホテルよりとても落ち着きます。横浜や品川からも遠くないので、ここはいい場所です。サービスももよく、観光だけでなく、ビジネスとしてもよい場所です。江ノ電の駅から近く便利ですよ。部屋もきれいで広いです。浜辺に近いのもおすすめ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- かいひん荘鎌倉 2019年06月06日 08:36:43
-
先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
また早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館は駅や海岸からの近く、観光には最適な立地で御座います。
ご満足な滞在をされたようで光栄で御座います。
また鎌倉へお越しの際は是非ご来館を下さいませ。
ご滞在誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜朝食付＞ゆっくり観光頂ける、最終チェックイン「21：00」○風味豊かな和定食を味わう、鎌倉の朝餉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳（喫煙）※2019/11/1～全室禁煙】
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gnori7181329さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- gnori7181329さん [40代/男性] 2019年05月02日 10:09:24
-
鎌倉付近では貴重な宿泊施設
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- かいひん荘鎌倉 2019年05月08日 18:24:38
-
先日はお泊りを頂き誠に有難う御座いました。
また、早々に口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
また鎌倉へお越しの折には是非ご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜朝食付＞ゆっくり観光頂ける、最終チェックイン「21：00」○風味豊かな和定食を味わう、鎌倉の朝餉
- ご利用のお部屋
- 【【特別室】＜庭付＞和室14～15畳（喫煙）※11/1～禁煙】
食事4
投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 11:39:51
-
大人数での大部屋での宿泊であり、楽しいひと時を過ごせた。また電車の便も良く、且つ観光地のすぐ近くで利用しやすかった。従業員の対応も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- かいひん荘鎌倉 2019年04月03日 19:57:50
-
先日は大部屋へのご宿泊誠に有難う御座いました
また早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館は江ノ電由比ヶ浜駅へのアクセスが良いのも利点の一つで御座います。
また鎌倉方面へお越しの際は是非ご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜グループ×2食付＞鎌倉で希少な大部屋！仕切りで2間に変更可●5～10名様専用プラン【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【仕切りで2間も可＜大部屋＞和室25畳（喫煙）※11/1～禁煙】
食事4
あみん まつさんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- あみん まつさん [50代/女性] 2019年03月25日 19:34:26
-
鎌倉旅行で車の移動を余りしないで動きたくてかいひんにとまることに決めました。家族旅行で母親が足が悪くてお部屋に椅子用意してもらい朝食事も部屋食にしてもらいました。食事も美味しくてサービスも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- かいひん荘鎌倉 2019年04月03日 19:51:25
-
先日はご利用を頂き誠に有難う御座います。
またクチコミへご投稿を重ねて御礼申し上げます。
このたびはご家族での鎌倉旅行を満喫された事と存じます。
お食事や接客につきましてもお褒めの言葉を頂き光栄で御座います。
また、鎌倉へお越しの際はご利用下さいませ。
皆さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜スタンダード＞文化財の洋館＆和風旅館の趣を愉しむ●料理長の手がける季節の懐石料理【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【2面採光の角部屋＜和洋室＞和室6畳＋ベッドルーム（禁煙）】
食事4
tatekichiさんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- tatekichiさん [40代/女性] 2019年01月21日 21:45:43
-
食事控えめプランでしたが、量は丁度良かったです。
ただ、宴会が有ったからかどうか解りませんが出てくる時間がとてもスローペースでした。
色々な気遣いが感じれる良いお宿でした。また機会が有ったら利用させてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- かいひん荘鎌倉 2019年01月28日 20:37:43
-
先日はお泊りを頂き誠に有難う御座いました。
早々に口コミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。冬の鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか？
古都の街並みや寺社を満喫された事と存じます。
ご夕食の配膳に際は提供するペースに配慮が足らずご迷惑お掛け致しました。
大変申し訳御座いませんでした。
また鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
このたびは貴重なご意見有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜お食事ひかえめ＞リーズナブル＆気軽に味わう古都鎌倉●日々異なる季節の懐石料理【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳（喫煙）】
食事4
ナカゴン7107さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- ナカゴン7107さん [50代/女性] 2018年11月18日 20:10:24
-
駅の近くで便利でした。
静かな環境と、食事もお部屋でゆっくり食べられてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- かいひん荘鎌倉 2018年11月26日 17:56:59
-
先日はご利用を頂き誠に有難う御座いました。
また早々にクチコミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。古都鎌倉への旅はいかがで御座いましたか？秋の鎌倉を心行くまで満喫された事と存じます。
ご滞在中はご夕食をお部屋でお召し上がりになり、ご満足頂けたようで光栄で御座います。
また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 朝寝坊してもOK♪お部屋でいただく1泊夕食付プラン【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バス・トイレ付き）】
食事4
投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 18:57:39
-
久しぶりに帰国した友人と宿泊しました。
和室ですが綺麗ですし広々としておりゆっくり出来ました。
ただ残念なのはお料理がやはり多過ぎて残してしまったこと。
料理少なめのプランもあったのですが8月の申し込み時には9月30日迄のプランしか無く選ぶ事が出来ませんでした(後から10月も予約出来るようになっていました)。
女性には量が多すぎますね。その他はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- かいひん荘鎌倉 2018年10月18日 19:01:04
-
先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また早々にクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。今回の鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか？秋の古都の街を満喫された事と存じます。
「お料理ひかえめプラン」につきましては通年プランでは無く、掲載時期も不定期で御座いました。お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
今後はプランの掲載時期等を考慮させて頂きます。
また鎌倉へご訪問の際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝寝坊してもOK♪お部屋でいただく1泊夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【庭付き和室14畳（バス・トイレ付き）】
食事4
投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 22:34:52
-
6月6日宿泊しました。立地は良く、食事も美味しかったのです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- かいひん荘鎌倉 2018年06月14日 19:06:52
-
先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座います
早々にクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
また鎌倉方面へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】大人の鎌倉旅行を楽しむ。限定お土産付！2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バス・トイレ付き）】
食事4
投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月21日 21:55:15
-
駅から近くて便利でした。静かなたたずまい、食事がとても美味しくて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- かいひん荘鎌倉 2018年03月26日 15:45:56
-
このたびはご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
お食事につきましてはお褒めの言葉を頂き有難う御座いました。
また鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
次回のご来館を心からお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】お部屋で懐石料理をいただく【スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バス・トイレ付き）】
食事4
投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月21日 11:16:06
-
江ノ島を1日散策して夕食を食べてからのチェックインでした。
高齢の母を連れてかなり疲れていましたが、由比ヶ浜駅から徒歩ですぐの場所にあり玄関を入るとどこか昔懐かしい雰囲気が疲れを癒してくれました。
10畳の和室でのんびりすると母の口からは自然と昔の子供の頃の話が出るほど懐かしさが自然と溢れ出る部屋でした。
母をここに連れてきて本当によかった！と思えた宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- かいひん荘鎌倉 2018年03月26日 15:48:02
-
このたびはご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
今回のご旅行はお母さまとの親子旅、親孝行のお手伝いが出来き光栄で御座います。
また鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
次回のご来館を心からお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス利用歓迎♪1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バス・トイレ付き）】
食事4
投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 23:32:46
-
鎌倉の情緒ある住宅地にあるレトロな旅館で部屋の雰囲気もとても良かった。人力車で観光地を回って（追加料金を支払い）鎌倉を満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- かいひん荘鎌倉 2018年01月21日 09:48:25
-
先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
またクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます
今回は人力車をご利用なり冬の鎌倉を満喫された事と存じます。
また鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人力車】乗車料込み！古都鎌倉散策♪◇朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2階】和洋室＜禁煙＞（バス・トイレ付）】
食事4
投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月01日 07:46:52
-
「節電にご協力ください」とお風呂場の電気のスイッチに書いてあります。環境のことなど考えても、よいことだと思います。
ただ、換気扇までも消しているので、お風呂内の天井には水滴だらけ。それがポタリと落ちてきます。入浴中ずっと、冷たいしずくとなって、体に当たってくるのです。
かなり、不快でした。
Ｏ１５７、ノロウィルス、インフルエンザ等が気になる中、部屋内のお茶っぱの茶さじがありませんでした。フロントに問い合わせたところ、
「ご用意しておりません。そのままお使いいただいております」
とのことでした。急須は小さく、お茶っ葉の入っている茶筒は大きい。入れにくいしこぼれます。かといって、次に使う人のことを考えると、指で！というのもためらわれました。
結果、茶筒から急須に直接入れ、茶葉はこぼれ、無駄にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- かいひん荘鎌倉 2018年01月01日 16:42:11
-
先日はかいひん荘鎌倉にご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。また早々にコチコミへのご投稿
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は至らぬ点が多々あり、お客様へは大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
ご指摘を頂きました事柄を真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。
また鎌倉方面へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】お部屋で懐石料理をいただく【スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【2階】洋室ツイン＜禁煙＞（バス・トイレ付き）】
食事4
投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ
家族4人で宿泊しました。
小学生2人はお子様ランチに変更しましたが量も問題なく良かったです。懐石料理も美味しくいただきました。
ただ、男性用のお風呂にすのこが敷いてありそこにわらじ虫が何匹出て大変不快でした。
衛生面での管理が少し足りないようで残念でした。
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先日はご宿泊を頂き、誠に有難う御座いました。
また早々に口コミへのご投稿を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
古都鎌倉へのご旅行はいかがでしたでしょうか？
新緑の鎌倉の街を満喫された事と存じます。
またお料理につきましては、美味しかったとお褒めの言葉を頂き誠に有難う御座いました。
しかしながら、男性用のお風呂ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご投稿いただいた後、脱衣所は改めて掃除・除菌を念入りに行わせていただきました。
また、すのこは清潔を保つため天気の良い日はしっかり干して乾燥させておりますが、脱衣所に戻す際には必ず状態の再確認を行い、浴室周辺の殺虫剤散布等で駆除を徹底し、再発防止に努めてまいります。
次回お越しいただいた際には、心からおくつろぎいただける滞在をご提供できるよう、従業員一同いっそうの努力をしてまいります。
この度はご投稿くださり、誠にありがとうございました。