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かいひん荘鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.50
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.86
  • 食事4.64
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24件中 21~24件表示

食事3

投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 14:22:30

駅から、すぐだっので荷物を預けてから行動できたので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
かいひん荘鎌倉 2017年09月17日 18:33:02

先日はご利用頂き誠に有難う御座います。
また早々にご意見を下さり重ねて御礼申し上げます。
当館は江ノ電由比ヶ浜駅より徒歩1分でアクセスには最適な立地です。
また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス利用歓迎♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付き)】

食事3

きんた八幡さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

きんた八幡さん [50代/男性] 2016年07月19日 17:48:50

親切に対応いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
かいひん荘鎌倉 2016年07月21日 18:47:15

先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。また早々に口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
古都鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか?
初夏の鎌倉の街を満喫された事と存じます。
また鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
母娘でも!親友同士でも!◆女性二人旅プラン◆お土産付♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付き)】

食事2

ヒデ050389さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

ヒデ050389さん [40代/男性] 2021年05月08日 12:10:30

部屋食でしたが、サービスコールが無いのは問題だと思います。呼び出しが出来ません。
料理は一品一品は美味しいのですが、出てくるタイミングが遅すぎて更に冷めており満足しませんでした。
魚料理が中心なので仕方ないかもしれませんが温かい肉料理も有れば子供には良いと思います。
部屋はキレイに掃除されており、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
かいひん荘鎌倉 2021年05月09日 11:04:42

先日はご利用を頂き誠に有難う御座いました
また早々に口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます

ご夕食の配膳につきまして至らない点が多々御座いました事、改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした

お客様のご指摘を真摯に受け止めて、サービスの改善に努めて参ります

次回、鎌倉へご来訪の際は是非ご利用下さいませ
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【特別室 限定プラン】<グレードアップ>伊勢海老姿盛り、ほか豪華・懐石料理に舌鼓●2食付【お部屋食】
ご利用のお部屋
【【特別室】<庭付>和室14~15畳+土間orリビング(禁煙)】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 12:53:39

6人で泊まれる部屋があり助かりました。
立地条件やお庭など良かったのですがそれ以外は設備、サービスなどやや良くない宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
かいひん荘鎌倉 2019年12月16日 16:16:23

先日はご利用を頂きまして誠に有難う御座いました。また早々にコチコミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、ご宿泊につきましてはお客様のご期待に添えず誠に申し訳御座いませんでした。
今後は皆さまのご期待に添えるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<グループ×2食付>鎌倉で希少な大部屋!仕切りで2間に変更可●5~10名様専用【お部屋食or個室】
ご利用のお部屋
【仕切りで2間に変更可<グループ大部屋>和室25畳(禁煙)】

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