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府中アーバンホテル別館のクチコミ･お客さまの声
総合2
歯ブラシが洗面所になかった。どこか別の場所だったんでしょうか？まぁ探すのも面倒だったから自分の使いましたが。夜チェックインしたら同じ階に団体客がいて部屋の中に集まって飲んでたらしくめちゃうるさい。間違って自分の部屋をノックされるしビックリ。フロントに伝えたが時間も遅いしそのうちお開きになるんじゃないでしょうかと言われました。注意ぐらいして欲しかったし、その日部屋は空きがある状態だったなら団体客と離してくれるぐらいの配慮が欲しかったです。エアコンも最初つかず前の宿泊の方が電源入れたまま部屋の鍵を抜くとなかなか電源復旧しないとの事。掃除の時に気がつくべきでは？10分以上蒸し暑い部屋ですごしなんだかなーって感じでした。もう利用はないかな。
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この度は府中アーバンホテル別館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。アメニティに関しましてコロナウィルス感染拡大防止の為、フロントにてお渡ししておりますが、こちらのスタッフのご案内ができておらず、お客様には大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。また、団体のお客様への対応につきましては該当スタッフへ厳重注意し今後このような事が二度と起きないよう努めて参りたいと思います。またの機会が御座いましたら、是非ご利用頂ければと思います。
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総合2
投稿者さんの 府中アーバンホテル別館 のクチコミ
歯ブラシが洗面所になかった。どこか別の場所だったんでしょうか？
まぁ探すのも面倒だったから自分の使いましたが。
夜チェックインしたら同じ階に団体客がいて部屋の中に集まって飲んでたらしくめちゃうるさい。間違って自分の部屋をノックされるしビックリ。フロントに伝えたが時間も遅いしそのうちお開きになるんじゃないでしょうかと言われました。注意ぐらいして欲しかったし、その日部屋は空きがある状態だったなら団体客と離してくれるぐらいの配慮が欲しかったです。エアコンも最初つかず前の宿泊の方が電源入れたまま部屋の鍵を抜くとなかなか電源復旧しないとの事。掃除の時に気がつくべきでは？10分以上蒸し暑い部屋ですごしなんだかなーって感じでした。もう利用はないかな。
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この度は府中アーバンホテル別館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
アメニティに関しましてコロナウィルス感染拡大防止の為、フロントにてお渡ししておりますが、こちらのスタッフのご案内ができておらず、お客様には大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。
また、団体のお客様への対応につきましては該当スタッフへ厳重注意し今後このような事が二度と起きないよう努めて参りたいと思います。
またの機会が御座いましたら、是非ご利用頂ければと思います。