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投稿者さんの 府中アーバンホテル別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 12:32:02
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お風呂が臭かった。
コンセントが少ないと思いました。
立地は仕方がないと思うのですが、裏が墓地なのにはビックリしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 府中アーバンホテル別館 2019年07月27日 11:44:53
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先日は市内数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
当日はお風呂の臭いの件で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、また、コンセント不足でご不便な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう、メイクスタッフには厳重注意を致しました。
それと共に、フロントでのルームチェックも徹底して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様からのご意見を無駄にすることのないよう、日々精進して参ります。
また府中方面にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
暑さ厳しい日々が続いております。
体調など崩されませんよう、ご自愛下さい。
府中アーバンホテル別館
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり・駅近！ベーシックプラン（無線wi-fi接続無料）
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルルーム◆（禁煙フロア）】
総合2
投稿者さんの 府中アーバンホテル別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月16日 17:41:23
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東京への観光旅行に使いました。駅から近くて便利です。
2名で予約しましたが、アミニティが1名分しかなく、フロントに連絡して持ってきてもらいました。
セミダブルにしては、ベッドが狭かったように思いました
。テレビのリモコンの効きが悪く、外出時にメモ書きを残したら、電池を交換してくれたのか、戻った時には効きが良くなっていました。1泊目はあまり良い印象ではありませんでした。
2泊目は、氷をフロントで頼んだらたくさんもらうことができ、助かりました。
エレベーターの扉が閉まるまで見送りをしてくださったのは、感心しました。
2泊目は、1泊目とは違い、好印象でした。
駐車場がもう少し安いと助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 府中アーバンホテル別館 2013年07月20日 12:44:56
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こんにちは、この度は、府中アーバンホテル別館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
アメニティーのご用意がされておらず大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、東京にご旅行の際は、お待ち致しております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
府中アーバンホテル別館 支配人 橋本
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブルルーム◆（禁煙フロア）】
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投稿者さんの 府中アーバンホテル別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月16日 13:41:08
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初めて利用しました。
府中ではいつも東府中のホテルを利用していますが、新しさとクチコミを見て利用しましたが、期待があったのでちょっと残念でした。せっかく新しい施設なのに、まず部屋の風呂が狭い。デスクの配置も窓側にしたほうが使いやすいと感じます。また、個人的な好みかもしれませんが、せっかくメッセージ等が置いてあるのに、それ以外に上手く表現できませんがあたたかさみたいなものが感じられません。それとＢＳは見れますが、ＮＨＫの「ＢＳ設置のご連絡」のお知らせが表示されるのはちょっと…。
フロントに日曜の朝なので、朝食は「何時頃が混んでいるか」とたずねたら「その日によって違いますので…」。そのとおりかもしれませんが、早い時間帯か遅い時間帯くらいが比較的…程度で良かったので残念でした。それと、廊下に注意書きはありましたが、廊下での話し声が部屋のなかまで聞こえてきます（これは客のほうに問題はありますが）。
朝食は無料ですが、パンはたいへん美味しいです。サラダもあって満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 府中アーバンホテル別館 2011年05月16日 14:37:53
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こんにちは。
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとう御座いました。お部屋に関しまして、お客様のご期待に添う事が出来ず、大変申し訳御座いませんでした。期待して来館された事、大変嬉しく思っておりますが多々改善しなければいけない事の御指摘、誠に有り難く一つ一つ改善し努力して参ります。お客様が快適にお過ごし頂ける空間作り、今後の課題としてスタッフ一同頑張って行きます。
朝食に関しましての、スタッフの対応もまだまだ指導が足りないと痛感致しております。
お客様の立場にたっての対応、心からのおもてなし、スタッフ一同今一度確認し、努めて参ります
府中へお越しの際は、是非又当館にお越し下さい。
スタッフ一同心よりお客様のご来館をお待ち申し上げております。
府中アーバンホテル別館
支配人 岩館
- ご利用の宿泊プラン
- ★地デジ・有線ＬＡＮ接続無料★ベーシックプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【◆朝食無料！◆喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの 府中アーバンホテル別館 のクチコミ
歯ブラシが洗面所になかった。どこか別の場所だったんでしょうか？
まぁ探すのも面倒だったから自分の使いましたが。
夜チェックインしたら同じ階に団体客がいて部屋の中に集まって飲んでたらしくめちゃうるさい。間違って自分の部屋をノックされるしビックリ。フロントに伝えたが時間も遅いしそのうちお開きになるんじゃないでしょうかと言われました。注意ぐらいして欲しかったし、その日部屋は空きがある状態だったなら団体客と離してくれるぐらいの配慮が欲しかったです。エアコンも最初つかず前の宿泊の方が電源入れたまま部屋の鍵を抜くとなかなか電源復旧しないとの事。掃除の時に気がつくべきでは？10分以上蒸し暑い部屋ですごしなんだかなーって感じでした。もう利用はないかな。
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この度は府中アーバンホテル別館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
アメニティに関しましてコロナウィルス感染拡大防止の為、フロントにてお渡ししておりますが、こちらのスタッフのご案内ができておらず、お客様には大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。
また、団体のお客様への対応につきましては該当スタッフへ厳重注意し今後このような事が二度と起きないよう努めて参りたいと思います。
またの機会が御座いましたら、是非ご利用頂ければと思います。