楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

心のリゾート 海の別邸ふる川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

心のリゾート 海の別邸ふる川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.70
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.89
  • 食事4.30

総合5

投稿者さんの 心のリゾート 海の別邸ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-14 09:22:18

たまたま5周年というホテルのお祝いのときに宿泊できました。そのため、より多くのサービスが加えられたのだと思いますが、これを差し引いても十分過ぎるほどのサービスです。まさに「おもてなし」なんだと実感できました。

部屋にTVがないという、テレビっ子には耐えられない環境かと思いきや、TVを忘れてしまう絶景と空間、廊下にまでホテルの心遣いが感じられ、あっという間に時間が過ぎてしまいました。食事も、とてもおいしかったです。お腹一杯なのに、おかわりしたい品が多かった。

大浴場も何時間もいられるくらいホッとする空間でした。多くの人が利用する時間だったので仕方ないですが、脱衣所の虫や洗面台の髪の毛などが気持ち悪かったですが、そこにも本が置いてあったりと「ゆっくりしてくださいね」という心の声が聞こえました。

お部屋変更のお願いや忘れ物など、迷惑をかけることが多かった客ですが、一つ一つ最大限の対応をして頂き、感謝しています。また、利用したいし、皆さんにも利用して頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
心のリゾート 海の別邸ふる川 2015-10-01 16:46:07

この度は数ある宿の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた日は、当館オープン5周年の記念日でございました。当日お越し下さったお客様と一緒にお祝いして頂く事が出来、大変嬉しい日でございました。

大浴場の清掃ですが不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
脱衣所の清掃はお客様に快適にお使い頂ける様、十分注意致しておりますが、更に気を付けこまめに清掃を行って参ります。

またお近くへお越しの際ににはぜひ足をお運び下さいますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【慶寿・記念日】大切な日のお祝いプラン
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】太平洋を望む和室10畳】