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心のリゾート 海の別邸ふる川 クチコミ・感想・情報

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心のリゾート 海の別邸ふる川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.70
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.89
  • 食事4.30

総合5

投稿者さんの 心のリゾート 海の別邸ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2011-09-16 16:08:57

9月5日に母と姉と夫婦の4人で宿泊しました。
当日は、台風通過で宿に缶詰でしたが、宿の趣向をこらしたサービスと気持良い接客で充実した時間をすごせました。
雨の中の、露天風呂もなかなか良かったです。
夜波にむけてライトアップされていましたが、きっと、台風で綺麗さが増しました♪
空間の作り方が上手で、各所でフリードリンクが頂けるなど、本当に寛げる場所が宿のあちこちにありました。
食事は、事前に不得意を聞いてくださり、美味しかったです。
チェックアウト時は、家族全員、大満足です。
惜しいのは、客用スリッパがどれも黒ずんでいたこと、洗面台排水口の茶色い汚れ。
でも、また是非、行きたいお宿です。 今度は、ぜひ、晴れた日に。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
心のリゾート 海の別邸ふる川 2011-09-18 19:51:23

この度は悪天候の中、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のスリッパと排水溝に汚れがあったとの事、不愉快な思いをされたことと思います大変申し訳ございません。清掃の見直し等行い改善致します。
この様な不手際があったのにも関わらず、皆様にこんなにお喜び頂け、心より感謝申し上げます。
今回は、台風の影響で良いお天気ではございませんでしたが、次回お越し頂ける際にはお天気になります様願っております。

またお会いできる日を楽しみお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【感謝の気持ちを込め】心のリゾート1周年記念プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント 和室8畳】