定山渓のふるかわで虎杖浜のふるかわのご紹介があり、今回宿泊しました。
大雨でJRが遅延したにもかかわらず、電話でご親切に対応していただき、駅までのお迎え嬉しかったです。
どのお料理も篝火を見ながら美味しくいただきました。
夜ライトアップされた海の幻想的なこと。
とても些細なところまで気づかわれていて、気持ちよくゆったりと過ごすことができました。
最高！

旅行の目的

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宿泊年月

2021年10月

素晴らしい「Moon　Road」と朝日。
朝食、夕食とも部屋食でのんびり出来ました。
母の卒寿と私の還暦祝いのご準備を頂きありがとうございました。
とても素敵な貴重な時間を過ごせました。
また、伺いたいと思います。　

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2021年09月

10/12、夫と406号室に宿泊させていただきました。最初から最後まで満足しました。特別室だったためお部屋にワインと燻製のセット、冷蔵庫のドリンクはアルコールも全て無料、貸切の岩盤浴無料、貸切風呂無料も全て堪能させていただきました。部屋にはマッサージチェアもありました。天候にも恵まれ特に部屋からの絶景は素晴らしいものでした。宿泊前からお部屋にテレビがないことを知っていたので好きなＣＤを聴きながらソファーでずーっと海を眺めゆったり過ごしました。たまには何も考えずにボーっとするのもイイね～と夫と話していました。勿論お食事も全て美味しくいただきました。お品書きに無いものまで提供してくださり有難うございます。この時期の旅行は悩みましたがあまり人と会わずに済みとても良かったです。是非また宿泊したいと思いました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年10月

朝日のモーニングコール、お願いしていたけど、かかってこず。その日は綺麗な朝日だったので、自力で起きれてみれたのはよかったですが…

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年10月

最上階一番広い401号室を堪能しました。燻製おつまみ、日本酒ワイン飲み放題、冷蔵庫内ドリンク、貸し切り風呂/岩盤浴などオプション全てが無料でとても楽しめました。部屋のドアを開けると大きな窓に壮大な海が広がりまるで夢にいるかのよう。ずっとうっとりしてました。明るいうちに景色の写真を撮ったり外で足湯やハンモックを堪能することをお勧めします。また家族のお祝いで行ったのですが集合写真の現像や色紙、祝いの衣装などおもてなしがすごくてまたもや感動してしまいました。とてもいい気分で宿泊でぎした。ホテルの方、本当にありがとうございました！！！

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その他

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宿泊年月

2021年09月

ずっと泊まりたかった宿です。心のリゾート…本当に行ってみると分かります。全国色々巡っておりますが、お風呂はベスト3に入ります。設備ではなくとにかく癒されます。
コロナ渦の中で疲弊した心を本当に癒してくれ、絶景と海の音の中にいるとコロナなんて忘れてしまいました。

スタッフの方の対応も素晴らしいです。一番驚いたことは、娘がお部屋のテーブルを使用し宿題を広げていたのですが、お布団準備の際に、デスクランプを直ぐに使える状態でセットしてくださいました。食事から戻り娘がこのおもてなしに感動しておりました。このさりげなさが本当のおもてなしなのかもしれないと思いました。

お部屋もグレードアップして頂き、テラス付きのお部屋でした。横になれるブランコ？にゆらゆら揺られながらのひと時、とても気持ちよかったです。子供たももとても喜んでいました。

スタッフの皆様コロナ渦でも暖かく迎えて下さり本当にありがとうございました。また是非利用させて頂きます。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年08月

コロナ対策が不十分。
ロビーで受付の際お饅頭と抹茶のサービスがあるが、入れ替わり毎に消毒をしていなかったのが気になった。
お菓子などを撮るときの手袋、消毒も徹底されていない。

時間毎にロビーのサービス内容が変わり、なるべくロビーで過ごすように設定されているが、説明はオレンジジュースのことだけだった。　
因みに、大浴場が入れ替わることも知らされなかった。スタッフによって説明内容が違うようで、統一された方がよい。

テラス付きの部屋だったが、テラスがカビか藻だらけだった。高圧洗浄で掃除できそうだが、いつからしていないのだろうと思った。
海を売りにしているだけに残念。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年08月

１０年前、いつかまた必ず再訪したいと誓っていたふる川さんに、漸く再訪させて頂くことができました。
歳月の経過を一切感じさせない清潔感ある室内外に加え、まるで我が家に帰ってきたような寛ぎの空間やジュース・デザート等のおもてなしには、流石、ふる川さん、とあらためて感心させられました。また、半個室で頂いた夕食は、量はやや少なめなものの期待を裏切らない吟味された内容で、朝食もまたシンプルながらとても美味しく頂くことができました。ただ、残念だったのは、愉しみにしていた絶景の露天寝湯の温度設定が、数日前とうって変わって低くなった外気温が考慮されないままの低温で、ゆっくりと浸っていることができなかったこと、夕食時のお皿に毛が付着していたこと、また２泊目にした宿泊の際の食事席が予約していた窓側でなく食材も一部人数分ないものがあったことが、とても残念でした。
ロケーション・お部屋・お風呂・お食事の各点において素晴らしいふる川さんに変わりはありませんでしたが、１０振りの感想としては、オペレーション面が雑になってしまったのではと危惧した次第です。
そうは言っても、我が家にとっては、いつかまた是非再訪したいホテルであることに変わりはありません。いつの日になるか分かりませんが、新たに入られた若いスタッフの方々のご成長も愉しみにしつつ、是非またふる川さんに戻ってきたい、と思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年08月

最高のオーシャンビュー。
ぜひ。リピートしたい。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年07月

去年も宿泊して気に入って今年も行きました。
気持ち良く過ごせました。
お布団のマットが寝にくかったのが残念でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年06月

宿泊日の前に電話にて苦手な食材やアレルギーなどの聞き取りと部屋のグレードアップの提案があり
ツイン和室の部屋に変更して頂きましたが、大変すごしやすかったです。
まずはノーマルプランでの夕飯を体験したく、特に夕飯のグレードアップはしませんでしたが、思わず追加の一品料理を頼んでしまいましたが、十分楽しめる内容でした。デザートだけ別のラウンジで頂くシステムで、待っていましたが選んだ場所（囲炉裏前）が悪かったのか、後から来た数組に先にデザートが届いて食べいかれたので連れが我慢できず伝えていくと、すぐに持ってきてくれました。場所を変える工夫は良いのですが、あまり待たせるようなシステムは改良した方が良いかもしれません。

その他は、履物が小さいとフロントの女性が気が付いてくれて交換してくれたりと、気配りがありもてなしを感じられました。
あいにくの天気でしたが、お風呂も控えめの大きさの割には混雑もなく海と一体化した露天風呂で景色を満喫できました。貸切風呂も試してみましたが、飲み物サービスもありガウン着て外に出れましたが、今回は寒かったので軽く出る程度でしたが夏だと満喫できそうです。

また機会あれば利用したいですが、まずは小樽のふるかわも体験して全店舗制覇したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

はじめてのふる川でしたが、おもてなしも素晴らしく、お部屋やテラスからの景色にとても癒されました。露天風呂からの景色も圧巻で、夜も星空を楽しめました。朝日は残念ながら雲で見られませんでしたが、朝焼けで十分綺麗でした。看板犬のモコちゃんとも触れ合えて、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

運が悪く、夕食隣席のカップルが馬鹿でかい声でずーと会話していて、コロナ禍なのに～
料理の美味しさ半減で
全くくつろげず、
宿のせいではないとわかりつつも不快な時間でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

大切なお世話になった方にプレゼントした旅行でした。施設から電話頂き感じの良い対応と、プレゼントした方の感想も素晴らしかったと絶賛でした。本当に大切な方だったのでここのふる川さんに決めて本当に良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年05月

3度目です。細かいサービスはどんどん進化していると思います。今回は特に食事に感激しました。コスパよすぎです。また絶対に行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

ペットと同室で宿泊が出来るホテルをお探しの方に是非おすすめしたいです。
この度、家族５人と小型犬２頭で利用させていただいたのですが、お部屋が広く清潔で大満足でした。
以前、宿泊したことがある他のホテルはワンちゃんの匂いがしていたのですがこちらのお部屋は無臭でした。

お部屋の事で希望があるとすれば、家族５人に対し寛げる場所が少なかったので、ソファー、もしくは椅子があれば良かったなぁと思いました。

お食事も美味しく頂きました。
…が、私は野菜が好きなので、きれいに盛り付けられた大皿の野菜も食べたかったのですが、メインのお刺身が無くなった時点で下げられてしまったのは残念でした。
出来れば、ドレッシングを添えていただき、最後までお野菜も食べられると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

誕生日のお祝いで宿泊しました。用意してくださるケーキについて事前に連絡したときの対応が好印象で行く前から楽しみになりました。当日もスタッフ皆さんの接客が良かったです。大浴場に何度も行くぐらい泉質が素晴らしく1泊では物足りなかったです。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

家族でたくさん食べたいのでバイキング派でしたが、ふる川さんの個別での夕食、朝食ではバイキングにも劣らず、もう動けないくらいお腹一杯で大満足でした！
スタッフの細かい気遣いも、暖かくて一生の心に残ります。
退職や進学のお祝いで利用させていただきましたが、本当に最高のひとときを過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

心暖かいおもてなしと全てのサービスにおいて さすがのふる川さんです。私は衛生面に凄い神経質なのですが、お風呂や脱衣場、館内の清潔さに安心して過ごせました。
海の雄大な眺めと、美味しい料理も最高です。
３回目の宿泊になりますが、私のなかでは、どこの温泉よりもここが１番素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

たびたび利用させていただいていますが、1年のご褒美にいつ行っても満足できるお宿です。食事は毎回趣向を変えながら楽しめます。朝食はコロナの影響でバイキングをやめセットになりましたが、充実しています。従業員の方々のご努力が報われる日が早く来ることを祈ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月